Com mais de 2,3 milhões de empregados, a Walmart - uma empresa multinacional americana de venda a retalho - é o maior empregador privado do mundo.
Por isso, é natural que pelo menos algumas pessoas se perguntem como conseguir um emprego na Walmart.
Trabalhar para um gigante do retalho tem, de facto, muitas vantagens. A maior delas é a possibilidade de cresceres na carreira e de progredires profissionalmente.
Mas ter uma grande empresa no teu currículo também não é mau, certo?
Neste artigo, vais encontrar tudo sobre as carreiras no Walmart. Também te mostraremos um exemplo de currículo e carta de apresentação escrito por uma pessoa real que foi contratada como Gerente de Loja no Walmart.
Porquê arranjar um emprego na Walmart?
Embora provavelmente não seja o sonho de infância de ninguém trabalhar no Walmart, há realmente muitos benefícios que vêm com o trabalho para o gigante do varejo.
Embora já tenhamos mencionado alguns, aqui estão mais 5 razões pelas quais vale a pena trabalhar no Walmart:
- Os gestores estão dispostos a trabalhar com o teu horário. Sendo a Walmart o maior empregador privado do mundo, podem dar-se ao luxo de adaptar o teu horário e criar horários de trabalho flexíveis.
- Não é necessário teres uma licenciatura para conseguires um emprego. Hoje em dia, pode parecer que precisas de uma licenciatura para conseguires um emprego em todo o lado. Mas, para muitas pessoas, esta não é a realidade. A Walmart oferece muitas posições de nível de entrada mesmo que não tenhas um diploma universitário.
- Oportunidades de crescimento na carreira. Podes realmente construir uma carreira decente na Walmart. As grandes lojas de retalho, como a Walmart, dão prioridade à contratação e promoção dentro da empresa. Isto significa que podes começar como caixa e subir na hierarquia em poucos anos.
- Emprego estável durante períodos turbulentos, como a pandemia. As grandes superfícies comerciais são geralmente os empregos mais estáveis. Enquanto durante a pandemia muitas pessoas foram despedidas, a Walmart contratou mais de 500.000 trabalhadores deslocados.
- Acesso antecipado ao teu salário em caso de emergência. Ao utilizar a aplicação Even, a Walmart permite que os seus empregados retirem os seus fundos antes do dia de pagamento em caso de emergência. Assim, se surgir uma despesa inesperada, não precisas de pedir dinheiro emprestado, podes simplesmente aceder ao dinheiro que já ganhaste.
Como te candidatares a um emprego na Walmart
Embora o processo possa não ser nada de extraordinário, há alguns passos específicos da Walmart que deves conhecer.
Para te candidatares a um emprego na Walmart, segue este guia passo-a-passo:
- Consulta as ofertas de emprego no portal Walmart Careers. Podes procurar facilmente empregos por localização e departamento. Não te limites no que diz respeito ao número de empregos e às localizações das lojas a que te candidatas. Isto aumenta as tuas hipóteses de ser contratado.
- Cria um perfil. Quer quando vês uma vaga de emprego específica e clicas no botão "Candidatar-se", quer através do website do Centro de Contratação da Walmart. Isto cria o teu perfil no sistema de candidatura online da Walmart. Basta digitares o teu endereço de e-mail e criares uma palavra-passe para criares uma conta.
- Preenche a candidatura utilizando o teu perfil online. Preenche automaticamente com o teu currículo, LinkedIn, ou escreve as tuas informações manualmente. Tem em atenção que o preenchimento da candidatura pela primeira vez pode demorar entre 45 a 60 minutos. Podes voltar a candidatar-te a cada 60 dias utilizando o mesmo perfil, com algumas das tuas informações já guardadas. Além disso, podes ter de fornecer um currículo para determinadas funções
- Completa as avaliações necessárias (opcional). Algumas posições exigem a realização de avaliações especiais para que possas ser considerado para essa função. Estas avaliações demoram mais tempo e podem testar as tuas capacidades matemáticas e de compreensão de leitura, dependendo da função a que te estás a candidatar.
- Entra em contacto com a loja a que te candidataste. É bom telefonar-lhes ou passar pelo Walmart onde queres trabalhar para informar que te candidataste e para te apresentares. Como desculpa para a tua visita, podes dizer que só querias ter a certeza de que receberam a tua candidatura.
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Vagas de emprego na Walmart
A Walmart oferece-te inúmeros postos de trabalho. No seu site, podes escolher entre 5 categorias e até 21 subcategorias para encontrar uma posição para a qual sejas perfeito.
Portanto, se estás a pensar se é difícil conseguir um emprego na Walmart - muito provavelmente não. Há muitas vagas de emprego para todos, independentemente do teu nível de educação ou idade.
O Walmart oferece vagas de emprego em 5 categorias principais:
- Stores & Clubs (Lojas e Clubes). Nesta categoria, o Walmart oferece empregos em lojas, como caixas e trabalhadores de postos de combustível. Também podes encontrar empregos de gestão e serviços de apoio. Finalmente, esta categoria também oferece empregos na sua subsidiária - Sam's Club.
- Corporativo. Na categoria mais ampla, podes encontrar todo o tipo de departamentos diferentes, como marketing, jurídico, ética, cadeia de fornecimento ou RH.
- Saúde. Para além dos cargos na área da saúde ligados aos departamentos de saúde das lojas da Walmart, como um farmacêutico ou um oculista, também podes encontrar funções na área da saúde corporativa nesta categoria.
- Tecnologia. Um gigante do retalho como a Walmart precisa de uma equipa de profissionais que se ocupem da parte tecnológica das suas operações. Por exemplo, normalmente procuram especialistas em cibersegurança, técnicos de TI, analistas de dados ou engenheiros de software.
- Distribuição, cumprimento e motoristas. Este é um dos seus maiores departamentos. Trata da distribuição e gere a cadeia de abastecimento. O departamento oferece uma variedade infinita de postos de trabalho que operam os armazéns e a logística. Entre elas estão (mas não se limitam a) funcionários de saúde e segurança, motoristas, gestores de área ou trabalhadores de garantia de qualidade.
Como te preparares para uma entrevista de emprego na Walmart
As seguintes dicas sobre como te preparares para uma entrevista de emprego na Walmart foram compiladas com base na lista original de dicas criada pelos recrutadores da Walmart:
- Compreende a função. Certifica-te de que fazes a tua pesquisa sobre o cargo a que te estás a candidatar. Lê a descrição cuidadosamente, certifica-te de que cumpres todos os requisitos e prepara-te para mencionar alguns exemplos que mostrem que te adequas bem.
- Investiga a empresa. Da mesma forma, também deves pesquisar a Walmart como um todo. Primeiro, percorre o LinkedIn da empresa para veres o que estão a fazer. Em segundo lugar, visita o site da empresa e fica a conhecer os seus valores (ou Crenças Fundamentais, como lhes chamam) e objectivos. Por último, consulta o Twitter da empresa para veres se há novidades.
- Prepara-te para uma entrevista baseada no comportamento. A Walmart aposta em entrevistas de estilo comportamental, que visam ajudar a equipa de contratação a compreender o teu processo de pensamento. Por isso, prepara-te para descrever o teu comportamento passado em diferentes situações de trabalho. Encontrarás alguns exemplos de perguntas no final desta lista.
- Faz perguntas também. Ficar em silêncio depois da pergunta "Há alguma coisa que gostarias de nos perguntar?" nunca é uma boa ideia. Por exemplo, uma pergunta como "Qual é a coisa mais importante na vossa equipa e porquê?" não faz mal nenhum, além de mostrar o teu interesse pela dinâmica da empresa.
- Traz o teu currículo. Isto é importante e muitas vezes esquecido. Deves ter o teu currículo à mão quando os responsáveis pela contratação te fizerem perguntas sobre o teu passado profissional, educação ou competências.
- Não subestimes a roupa. Os próprios recrutadores da Walmart dizem que deves optar por um fato. As senhoras também devem escolher algo profissional e com classe. Afinal de contas, podes certamente sacrificar o uso de ténis por uma tarde.
Perguntas da entrevista Walmart
E, finalmente, dá uma vista de olhos às perguntas mais comuns da entrevista da Walmart:
- Porque queres trabalhar na Walmart?
- Podes descrever um momento em que foste mais além em nome do serviço ao cliente?
- O que farias se visses um colega de trabalho a roubar uma moeda da caixa registadora?
- Se um cliente te acusasse de não atender às suas necessidades, o que farias?
- Se um cliente se aproxima de ti quando estás a meio de uma tarefa de alta prioridade, o que fazes?
Como deves ter percebido, estas perguntas são todas baseadas em situações, o que se alinha com o estilo comportamental das entrevistas.
Não deves pensar demasiado nas respostas, mas também tens de ter em conta os valores fundamentais da Walmart (também conhecidos como crenças fundamentais).
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Dicas para o currículo e a carta de apresentação do Walmart (+ exemplos)
Um currículo e uma carta de apresentação do Walmart não são nada fora do comum. No entanto, há algumas dicas que garantem que o teu currículo chegue ao topo da pilha.
Faz o seguinte para te certificares de que tens um currículo Walmart de primeira classe:
Dicas para o teu currículo Walmart
- Estrutura bem organizada. Mesmo que alguns empregos não exijam uma vasta experiência anterior, é sempre bom escrever algo em todas as secções necessárias do currículo: resumo do currículo, formação, experiência profissional e competências.
- Inverte a ordem cronológica se tiveres experiência. Se já trabalhaste no comércio a retalho (independentemente do cargo) e tens anos de experiência, começa por aí! A tua experiência anterior é muito mais interessante para os responsáveis pela contratação do que a tua formação académica. Descobre mais sobre o formato de currículo mais adequado para ti.
- Adapta o teu currículo ao Walmart. Dá uma vista de olhos às "Crenças Fundamentais" e aos objectivos da Walmart e inclui-os no teu currículo. Uma boa forma de os incluir é listar as competências desejadas na secção de competências ou como uma realização na secção de experiência profissional. Idealmente, utiliza palavras-chave e verbos de ação que sejam facilmente reconhecidos pelos ATS.
- Competências, competências, competências. A secção de competências será a tua melhor amiga. Uma grande empresa de retalho como a Walmart quer ver um conjunto de competências específicas que se adapte às suas necessidades. Estas incluem especialmente competências transversais, como capacidade de organização, multi-tarefas, resolução de problemas, espírito de equipa e comunicação eficaz.
Exemplo de currículo da Walmart
O exemplo de currículo a seguir é de uma pessoa real que foi contratada pelo Walmart como gerente de loja. E contém várias dicas do exemplo acima.
Primeiro, usa a ordem cronológica inversa, que coloca a experiência profissional em primeiro lugar.
Em segundo lugar, fornece uma descrição extensa das funções anteriores utilizando verbos de ação.
E, por último, a secção de competências e pontos fortes é generosamente preenchida com palavras-chave.
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Dicas para a carta de apresentação do Walmart
As cartas de apresentação descrevem os teus antecedentes e explicam porque é que o cargo oferecido é adequado para ti.
Além disso, uma boa carta de apresentação também pode compensar a tua falta de experiência anterior.
Segue estes 3 passos para elaborar a tua carta de apresentação do Walmart:
- Primeiro parágrafo. Apresenta-te e explica porque estás interessado no cargo. Talvez tenhas experiência anterior e competências que fazem de ti um candidato perfeito.
- Segundo parágrafo. Destaca as competências relevantes para o cargo em questão e inclui exemplos de como demonstraste essas competências no passado.
- Terceiro parágrafo. Reitera as tuas qualidades positivas e as competências relevantes para o cargo. Faz um argumento final forte, como "Estou entusiasmado por me candidatar a este cargo e acredito que tenho as competências e qualificações necessárias para ser bem sucedido."
Por fim, não te esqueças de fornecer os teus dados de contacto.
Exemplo de carta de apresentação do Walmart
Nesta carta de apresentação pertencente à mesma pessoa que foi contratada pelo Walmart anteriormente, destacamos:
- O primeiro parágrafo da carta de apresentação começa com uma introdução concisa que contém todas as informações necessárias.
- O parágrafo seguinte expõe a experiência anterior e as competências transferíveis adquiridas nessas funções.
- E, finalmente, o último parágrafo apresenta um argumento final forte com um apelo à ação.
Quanto é que a Walmart paga? (Walmart salaries)
Os salários na Walmart dependem muito da tua função, dos diferentes departamentos e da localização da loja.
A Walmart paga um salário médio nacional de $31.970 por ano, ou $15,37 por hora.
No entanto, há uma diferença significativa entre o que o Walmart paga aos 10% mais pobres dos funcionários e aos 10% mais ricos.
Os empregos mais bem pagos no Walmart são:
- Engenheiro de software. Um engenheiro de software tem um salário médio anual de $126.942 no Walmart.
- Especialista em gestão de inventário. Nesta posição, podes ganhar um salário médio anual de 49.673 dólares.
- Gerente de atendimento ao cliente. Esta posição oferece um salário médio anual de $49.534.
Algumas funções populares no Walmart (e seu salário médio por hora) são:
- Caixa $15.46/hora
- Trabalhador de armazém $21.71/hora
- Associado de vendas a retalho $16.11/hora
- Estoquista $15.75/hora
- Carregador/Descarregador $15.20/hora
Para além do teu salário normal, a Walmart também oferece muitos benefícios aos empregados.
Estes incluem, mas não se limitam às opções do plano médico da Walmart, uma inscrição de 9 dólares no ginásio, desconto na loja ou reembolso de propinas.
Como é que é trabalhar na Walmart? É difícil?
Finalmente, deves estar curioso para saber como é trabalhar na Walmart.
De acordo com as avaliações anteriores dos funcionários do Walmart, não há uma resposta simples.
Atualmente, a Walmart tem uma classificação de empregador de 3,2 em 5 no Glassdoor.
Geralmente, os antigos empregados aconselham-te a pensar se o tipo de emprego a que te candidatas é adequado para ti.
Se não gostas de pessoas, é provável que não gostes de ser caixa ou associado de atendimento ao cliente.
Os antigos funcionários também concordam que um diretor de loja faz toda a diferença. Eles podem tornar o teu tempo na Walmart muito agradável, mas também um pesadelo.
Numa nota positiva, as críticas afirmam repetidamente que as posições de nível básico do Walmart são realmente excelentes como um rendimento estável para os estudantes, graças aos horários flexíveis e à aprendizagem de muitas competências transferíveis.
Finalmente, se trabalhar na Walmart não é para ti, dá uma vista de olhos a empregadores alternativos, tais como: Tesla, Costco, ou Amazon.