Bem-vindo à primeira edição da nossa nova série de entrevistas Recruiter Reveals com a Christy, a nossa especialista em RH residente e antiga recrutadora!
Desta vez, vamos falar sobre os mitos da procura de emprego. Porque há demasiados a circular por aí! Por exemplo, deves mesmo reduzir o teu currículo a uma página? Ou omitir a carta de apresentação? Quem sabe?
Compilei uma lista de sete mitos comuns sobre a procura de emprego e pedi à Christy para me ajudar a desmascarar ou confirmar qualquer um deles. Também falaremos sobre cada tópico com mais profundidade.
Estás pronto para conhecer a verdadeira verdade por detrás dos conselhos populares sobre procura de emprego?
Nesta entrevista, vamos falar sobre estes mitos da procura de emprego:
- O teu currículo deve ter uma página?
- Os recrutadores analisam os currículos em 6 segundos?
- Os candidatos qualificados passam pelos ATS?
- As cartas de apresentação estão mesmo mortas?
- A maioria dos empregos nunca é publicada?
- O teu Instagram pode custar-te um emprego?
- É obrigatório enviar-te uma nota de agradecimento depois de uma entrevista?
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Muitas fontes, incluindo os criadores de currículos, recomendam que tenhas um currículo de uma página. Claro, exceto para os gestores. Os currículos mais longos são automaticamente descartados?
Este é um mito. Um currículo de uma página é perfeitamente aceitável se fores um estudante ou um recém-licenciado. Além disso, em Silicon Valley, há uma tendência para os currículos de uma página porque dizem que deves ser capaz de projetar a tua experiência numa página. Mas eu diria que ter um currículo de duas páginas é normal. Claro que também depende do sector e do nível de experiência. Por exemplo, no meio académico, duas páginas seriam provavelmente demasiado curtas porque normalmente incluem coisas como publicações ou projectos.
Então, quantas páginas são demasiadas?
Em geral, mais de duas páginas é demasiado. Mas, mais uma vez, isto depende do sector, do nível de experiência e, por vezes, também do país. Mas digamos que, com duas páginas, nunca podes errar.
O currículo mais longo que já vi tinha 16 páginas - de um professor que encheu o seu currículo com todas as suas apresentações e publicações. Não é melhor usar um portefólio nestes casos?
Sim, seria ótimo usar um portfólio ou simplesmente colocar um título e um link para a publicação no teu currículo e esquecer as longas descrições. A regra geral é que deves ser o mais breve possível. Só porque está no documento, não significa necessariamente que o recrutador o vá ler. Se tornares mais fácil para os gestores de contratação encontrarem a informação que pretendem, é mais provável que a leiam.
Por falar em leitura de currículos, a regra dos 6 segundos é verdadeira? Será que os recrutadores passam mesmo apenas 6 segundos a olhar para cada currículo?
Esta é um pouco um mito. Demora cerca de seis segundos a analisar o currículo para obter as informações-chave que procuro, como a localização, o resumo, as palavras-chave ou se existe uma secção de competências. Neste espaço de tempo, devo ser capaz de perceber quem és e o que procuras. Mas, na maior parte das vezes, são cerca de seis segundos para eu conseguir selecionar as informações básicas de que preciso. Isso não significa que vou gastar apenas seis segundos ou que não vou continuar a ler depois.
Não depende também da conceção do currículo? Por exemplo, se tiveres dois candidatos e um currículo tiver sido feito num processador de texto e o outro tiver um design atraente, preferes automaticamente o mais bonito?
Como ser humano, acho que se vires algo bonito, vai ser mais atraente para ti. Mas isso não significa que o conteúdo seja realmente adequado. Se tiveres um documento do Word, não há problema, desde que seja claro e fácil de seguir. No entanto, se o design do currículo for ótimo e o conteúdo corresponder ao que procuro, então, sim, provavelmente, vai dar-te uma vantagem extra. Especialmente se alguém se está a candidatar a um emprego numa área criativa, então um bom design é definitivamente uma vantagem.
Vamos agora falar um pouco sobre como te candidatares a um emprego. É verdade que a maioria dos empregos nunca é publicada?
É um pouco verdade e pode ser por muitas razões. Talvez uma empresa tenha uma função disponível e já tenha alguém internamente que possa ser uma boa opção. Talvez conheças alguém através de uma rede de contactos que possa ser adequado. Ou talvez tenha encontrado um candidato adequado na sua base de dados ATS. Pode recorrer a uma consultora de recrutamento, que pode já ter candidatos. Ou talvez tenham um head hunter que encontre o tipo de pessoa muito específico que procuram. Só que, para algumas empresas, não há necessidade de fazer publicidade.
Também te aconteceu algo parecido quando trabalhavas na Hudson como diretor de operações, por exemplo?
Sim, acontecia de vez em quando. A publicidade pode ser um custo adicional. E é por isso que os sistemas ATS são óptimos, porque os recrutadores podem armazenar todos os currículos. Assim, se for aberta uma nova vaga, podemos primeiro verificar os candidatos na nossa base de dados e, se encontrarmos alguém adequado, podemos contactá-lo diretamente e não precisamos necessariamente de anunciar.
Qual é então a melhor forma de te candidatares a um emprego? A página de carreiras da empresa, o LinkedIn, ou?
Depende do sector, do tipo de empresas em que queres trabalhar e do emprego que procuras. Até do país em que te encontras (por exemplo, o LinkedIn é popular em muitos países, mas não noutros). Se alguém quiser um emprego muito específico numa empresa específica, nesse caso, eu abordaria a empresa diretamente ou o gestor no LinkedIn. Ou vê se alguém da minha rede está ligado a eles e tenta essa via. Mas se não souberes o que procuras, podes tentar em diferentes fóruns de emprego.
É vantajoso procurar um diretor de contratação online e contactá-lo diretamente, por exemplo, através do LinkedIn?
Depende da dimensão da empresa e se conheces alguém lá. Se conheceres alguém na empresa ou se alguém te puder contactar, então sim, pode ajudar. Além disso, se for uma empresa mais pequena ou uma startup, é menos provável que utilizem um ATS, pelo que o contacto direto é uma boa opção. Mas se for uma empresa maior, é quase certo que usam um ATS (com algumas excepções) e precisam de encaminhar o teu currículo para o ATS de qualquer forma. Por isso, podes continuar a ser rejeitado pelo ATS e podes irritar o diretor de contratação, porque é mais uma parte administrativa com que ele tem de lidar.
Oh, o temido ATS! :D O que achas do mito de que passarás pelo ATS se estiveres qualificado para o emprego?
Na verdade, são dois mitos sobre a procura de emprego. Em primeiro lugar, todos os currículos passam pelo ATS. É um mito que os ATS filtram os currículos. O que eles fazem é filtrar todas as candidaturas recebidas de acordo com a descrição do emprego versus a experiência profissional relevante da pessoa, as suas competências, educação, etc. Nessa fase, a tua candidatura será rejeitada ou receberá mais atenção. No final, o que importa é se a tua candidatura está bem classificada e é vista pelo recrutador.
E, em segundo lugar, podes ter um candidato a emprego que seja perfeito para a posição, mas que talvez não tenha uma classificação suficientemente elevada no ATS porque não utiliza eficazmente as palavras-chave no seu currículo. Por isso, deves sempre adaptar o teu currículo à vaga específica, mesmo que te consideres qualificado para o cargo.
Mas, devido a isto, as empresas também podem perder bons candidatos. Então, os sistemas ATS são fiáveis?
Essa é uma boa pergunta. E é também um pouco complicada. Em teoria, são bastante fiáveis, no entanto, tens todas as diferentes práticas de como os recrutadores os utilizam, até que ponto são personalizados, até que ponto os filtros são definidos com precisão, ou até que ponto os candidatos a emprego estão conscientes de adaptar o seu currículo às práticas de ATS-friendly. Por isso, embora a tecnologia em si seja relativamente fiável, é o aspeto humano que não é necessariamente fiável.
As cartas de apresentação também passam pelos ATS? E é verdade que as cartas de apresentação estão mortas e nunca são lidas?
Não estão mortas, como tal, e continua a ser considerado um gesto de cortesia enviar uma. Por outro lado, é bem verdade que nem sempre recebem tanta atenção. Também passam pelo ATS, mas não têm o mesmo peso que um currículo. Por esse motivo, a carta de apresentação pode não ser vista. Além disso, as pessoas geralmente repetem o mesmo conteúdo que têm no currículo, em vez de dizerem ao leitor por que razão são uma boa opção para aquela empresa e emprego específicos. Eu sei que leva tempo a adaptar uma carta de apresentação e é frustrante porque pode não ser lida. Mas é melhor errar por precaução, especialmente se se trata de um emprego que realmente desejas.
Portanto, não estão mortas e são lidas por vezes, mas tens de as escrever bem e incluir palavras-chave relevantes sem repetir o teu currículo. Vai direto ao assunto e destaca o que é relevante para o cargo.
E se uma empresa não pedir especificamente uma carta de apresentação na descrição do emprego? Continua a ser uma vantagem enviar uma?
Provavelmente, eu enviaria uma carta de apresentação na mesma se a candidatura me permitisse enviar um ficheiro adicional. No entanto, temos de ter em conta que as grandes empresas têm grandes equipas de RH e sistemas ATS, pelo que podem não a ler. Mas se se tratar de uma empresa mais pequena, pode fazer com que te destaques e é mais pessoal.
Vamos agora mudar o tema para as redes sociais. É verdade que a tua atividade nas redes sociais pode custar-te um emprego? Alguma vez rejeitaste alguém por causa do que viste nas suas redes sociais?
É claro que acontece alguém ser rejeitado por causa das suas redes sociais. Não diria que já rejeitei alguém por esse motivo específico, mas já senti que talvez não fosse a pessoa mais adequada. Mas prefiro entrevistá-los primeiro, porque algumas pessoas fazem coisas estúpidas na Internet. Mas se fosse algo muito mau, por exemplo, racismo, então sim, provavelmente rejeitaria a pessoa.
A verdade é que a tua atividade nas redes sociais pode custar-te um emprego, mesmo que já o tenhas. Lembro-me que, quando estava a trabalhar na Alemanha, conheci pessoalmente uma empresa que contratou uma pessoa e só mais tarde verificou o perfil da pessoa no Facebook e encontrou comentários racistas. Essa pessoa estava a trabalhar com estrangeiros. Escusado será dizer que a pessoa perdeu o emprego muito rapidamente.
Ai de ti! Mas eu gostaria de ver como é a verificação online de um candidato a emprego normal. Imagino que muitos candidatos a emprego também gostariam de saber mais sobre isso.
Praticamente todos os recrutadores vão dar uma vista de olhos ao teu LinkedIn, porque é um site de redes de negócios. Deves ter um perfil no LinkedIn e isso pode dar-te mais credibilidade se tiveres um perfil forte ou ligações relevantes. Por outro lado, para os recrutadores, é também uma boa forma de verificar os factos. Por vezes, as pessoas escrevem algumas coisas no currículo e no LinkedIn é uma história completamente diferente.
Quando se trata de coisas como o Facebook ou o Instagram, algumas empresas verificam-te. No entanto, é uma coisa pessoal e acho que nenhuma empresa tem o direito de te pedir para veres (apesar de algumas pedirem na mesma). Por isso, tem muito cuidado com os teus outros perfis nas redes sociais e, de preferência, torna-os privados. Se o tornares público, tens de estar ciente de que um recrutador pode consultá-lo.
E se procurares um candidato no LinkedIn e descobrires que ele não tem LinkedIn? É um sinal de alerta?
Eu provavelmente ficaria um pouco desconfiado porque é que ele não está lá nos dias de hoje. Mas não é uma razão para não entrevistar alguém ou para o rejeitar. É apenas algo que deixa um ponto de interrogação.
Quando um candidato a emprego já chegou à entrevista de emprego, é realmente esperado que envie uma nota de agradecimento depois da entrevista? Será que isso o deixa um passo mais perto de ser contratado?
Não se espera que o faças, mas é sempre uma cortesia. Alguns recrutadores podem dizer "Oh, ele não me agradeceu" e outros não se importam. Depende muito do recrutador. Por isso, acho que é uma cortesia e se tiveres tempo para o fazer, fá-lo. Porque nem toda a gente o faz e isso pode fazer com que te destaques. Mas, ao mesmo tempo, as empresas também não estão necessariamente a agradecer aos candidatos a emprego por terem vindo a uma entrevista de emprego. Penso que é uma via de dois sentidos. Digo sempre aos meus clientes que a forma como és tratado numa entrevista é a forma como provavelmente serás tratado na empresa.
Principais conclusões - que mitos sobre a procura de emprego são verdadeiros?
Alguma coisa te surpreendeu? Aqui tens um resumo dos mitos sobre a procura de emprego que são verdadeiros e quais são falsos:
- O teu currículo tem de ter uma página. - Falso. Um currículo de duas páginas é um padrão, mas também varia de acordo com a indústria, o nível de carreira ou o país. Os currículos mais longos não são automaticamente descartados.
- Só tens seis segundos para impressionar o gestor de contratação com o teu currículo. - Falso. São precisos seis segundos para que eles analisem o teu currículo em busca de informações básicas. Mas isso não significa que não continuarão a ler depois.
- A maioria dos empregos nunca é publicada. - parcialmente verdadeiro. As empresas podem encontrar um candidato adequado na sua base de dados, através da rede de contactos ou internamente. Nem sempre é necessário que anunciem. Sempre que tiveres oportunidade, aborda diretamente a empresa dos teus sonhos.
- Conseguirás passar no ATS se fores um bom candidato. - Falso. Mesmo que sejas um bom candidato, mas não uses palavras-chave relevantes no teu currículo, este pode ser mal classificado pelo ATS.
- As cartas de apresentação estão mortas, por isso não te incomodes a escrever uma. - Falso. Não recebem tanta atenção como os currículos e, por vezes, podem ser ignoradas, mas é sempre uma cortesia enviar uma. Especialmente se se tratar de uma empresa mais pequena, pode fazer com que te destaques.
- A tua atividade nas redes sociais pode custar-te um emprego. - É verdade. Deves estar visível apenas no LinkedIn e tornar privados os outros perfis das redes sociais, pelo menos durante a tua procura de emprego.
- Deves enviar uma nota de agradecimento após a entrevista. - parcialmente verdadeiro. Alguns gestores de contratação esperam-no, outros não. Mas nunca podes errar ao fazê-lo.
Sobre Christy Morgan
Christy Morgan tem mais de duas décadas de experiência em recrutamento internacional, RH e apoio a candidatos. Começou a sua carreira na Hudson, entrando como Coordenadora de Equipa na Austrália, antes de chegar à gestão sénior na Irlanda e na Ucrânia como Gestora de Operações. Passou também 7 anos no Canadá, onde trabalhou como Consultora de Apoio a Candidatos e Consultora Externa de RH. Atualmente sediada na Eslováquia, Christy ajuda clientes em todo o mundo com currículos, CVs, cartas de apresentação, biografias de empresas, LinkedIn e coaching para entrevistas. É também a especialista em RH residente da Kickresume.
Desmascaraste mitos comuns de procura de emprego com o nosso recrutador? Estás perfeito! Vamos manter a clareza e a confiança. Dá um mergulho nas nossas amostras de currículos profissionais para obter inspiração e orientação na elaboração de uma candidatura de emprego que desfaça mitos.
