Hoje, vamos analisar mais de perto as candidaturas a emprego. Mais especificamente, vamos analisar uma parte importante de que as pessoas se esquecem frequentemente: como incluir referências profissionais no teu currículo.

Pensa da seguinte forma. Estás a ser entrevistado para um emprego. Apresentaste as tuas competências, a tua experiência e o teu entusiasmo ao empregador.

Mas há uma pequena dúvida na mente do empregador: és tão bom como dizes ser no teu currículo?

É aqui que as referências profissionais desempenham o seu papel. Basicamente, funcionam como uma validação para as tuas alegações de candidatura a um emprego, dão aos empregadores a segurança necessária e confirmam que não és apenas bom no papel.

Neste artigo, vamos responder a estas perguntas prementes:

  • O que são referências profissionais e o que fazem num currículo?
  • Porque é que estas referências são tão importantes para os empregadores?
  • Quando deves indicar as referências num currículo?
  • A quem deves pedir uma referência?
  • ...se fores estudante ou recém-licenciado?
  • ... se fores um profissional experiente?
  • Como pedir-te uma referência?
  • Como colocar referências no teu currículo?
  • Deves colocá-las diretamente no teu currículo?
  • As recomendações do LinkedIn podem facilitar a tua vida?

O que são referências profissionais?

As referências profissionais, muitas vezes listadas numa secção dedicada a referências no teu currículo, são pessoas que podem responder por ti e fornecer ao teu futuro empregador mais informações sobre as tuas capacidades.

As referências ajudam o teu futuro empregador a descobrir o teu desempenho nos teus empregos anteriores ou ao longo da tua carreira académica. Pode ficar com uma ideia da tua atitude e competência profissional antes de te contratar.

Podem ser os teus professores, conselheiros, treinadores, colegas, empregadores ou os teus supervisores diretos.

O importante é que tenham trabalhado de perto contigo e que te possam recomendar com confiança a um potencial empregador. Devem ser capazes de falar sobre as tuas competências, qualificações e apoiar o que está no teu currículo, bem como atestar o teu carácter.

Normalmente, os empregadores só contactam as tuas referências quando chegam à última fase do processo de contratação. Ou, por vezes, no caso de seres um freelancer, podem pedir-te que forneças referências antecipadamente.

Porque é que estas referências são tão importantes para os empregadores?

É uma questão de confiança e validação. Os empregadores querem ter a certeza de que estão a tomar a decisão de contratação correta. E nunca sabes quando alguém pode estar a mentir no seu currículo.

Um currículo pode dar-lhes a conhecer as tuas realizações, mas uma referência pode dar uma ideia da tua ética de trabalho, da tua capacidade de resolução de problemas e da tua adequação geral à equipa.

Uma referência profissional forte é a "luz verde" de que os empregadores precisam para avançar com uma contratação. Fazem a ponte entre um currículo fantástico e um emprego sólido.

Afinal, nada melhor do que uma palavra positiva de quem já experimentou as tuas competências e estilo de trabalho em primeira mão.

Quando deves incluir referências num currículo?

Incluir referências no teu currículo costumava ser mais comum no passado. Claro, é bom preparar uma lista de referências com antecedência, mas incluí-la no teu currículo nem sempre é a melhor opção.

No entanto, em algumas situações específicas, ainda é possível incluí-las no teu currículo ou juntamente com a tua candidatura. Não é habitual, mas é certamente aceitável se:

  • O anúncio de emprego pede referências desde o início, deves incluí-las sem hesitar.
  • A tua referência é uma pessoa conhecida na empresa ou no sector. Por vezes, não queres esperar até à última ronda de entrevistas para jogar a tua carta mais forte.
  • És um recém-licenciado. Provavelmente, ainda não tens experiência suficiente para preencher um currículo inteiro. Além disso, como estudante, ainda não tens autoridade. Deixa que sejam os outros a gabarem-se por ti.
  • És um freelancer. Para as empresas, por vezes é difícil encontrar um freelancer de confiança. É claro que o teu portfólio continua a ser o mais importante da tua candidatura, mas deves estar sempre pronto para fornecer uma lista de referências dos teus clientes anteriores.
  • Há uma lacuna de emprego no teu currículo. Incluir referências no teu currículo é uma forma eficaz de equilibrar a tua lacuna de trabalho.

Dica de especialista: Certifica-te sempre de que as tuas referências são mantidas informadas. Se estás a pensar em adicionar os seus dados ao teu currículo, informa-os antecipadamente e certifica-te de que estão de acordo. Isto permite-lhes prepararem-se para possíveis chamadas de potenciais empregadores, garantindo que, quando receberem uma chamada, podem fornecer uma referência bem informada e positiva.

Mas se nenhuma das situações anteriores se aplicar a ti, não o faças. Não é habitual nem esperado. Há várias razões para isso:

  • Desperdiça espaço. A tua página pode ser utilizada de forma muito mais eficaz.
  • Verificação problemática. Os recrutadores não têm tempo suficiente para verificar as referências de todos os currículos que recebem. Verifica apenas as referências dos últimos 2-3 candidatos.
  • Privacidade. As tuas referências concordaram em deixar-te dar as suas informações de contacto a um potencial empregador. Não traias a sua confiança enviando as suas referências a qualquer pessoa.

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Análise dos currículos

A quem deves pedir uma referência?

Resposta curta: qualquer pessoa respeitável que possa atestar a tua capacidade e carácter. Como regra geral, tenta obter 3-4 referências profissionais e 1-2 referências pessoais.

As referências pessoais podem atestar o teu carácter. Pode ser qualquer pessoa estimada da tua vida pessoal: antigos professores, líderes de organizações sem fins lucrativos, instrutores, etc. Certifica-te apenas de que não incluis ninguém da tua família.

As referências profissionais atestam a tua capacidade profissional. Pede aos teus antigos superiores e parceiros que falem bem de ti. Escusado será dizer que nunca deves pedir uma referência a alguém com menos experiência do que tu.

A escolha da referência profissional certa resume-se a encontrar alguém que possa fazer duas coisas:

  1. Atestar as tuas competências
  2. Causar uma impressão positiva

Normalmente, são pessoas com quem já trabalhaste de perto. Pode ser:

  • Antigos supervisores ou diretores;
  • Colegas de funções anteriores;
  • Clientes com quem tenhas trabalhado com sucesso;
  • Mentores ou treinadores do teu sector;
  • Membros da equipa de actividades de voluntariado ou extracurriculares;
  • Professores, especialmente se fores um recém-licenciado;
  • Conhecidos profissionais de conferências do sector.

Pensa nas pessoas para quem e com quem trabalhaste. Quais delas podem falar bem das tuas qualificações, realizações e carácter?

Who to ask for a reference

A quem pedir referências se fores estudante ou recém-licenciado?

  • Professores e docentes,que podem testemunhar a tua participação nas aulas, o teu desempenho nos teus projectos escolares ou a tua capacidade de trabalhar em equipa.
  • Treinadores e líderes. Eles podem apoiar-te pelas tuas capacidades de liderança ou pela tua capacidade de trabalhar com os outros.
  • Contactos do teu trabalho voluntário. Podem apoiar-te pela tua vontade de ajudar a comunidade, pela tua motivação e pelas tuas capacidades. Além disso, o voluntariado é quase sempre impressionante.
  • Empregador do teu trabalho a tempo parcial ou estágio. Mesmo que tenhas ficado no teu emprego apenas alguns meses, o teu empregador anterior pode falar melhor sobre a tua ética de trabalho.

A quem pedir referências se fores um profissional experiente?

  • Aos teus antigos empregadores. Eles podem atestar as tuas capacidades de trabalho, o teu desempenho geral e descrever a forma como interages com os teus colegas e supervisores.
  • Supervisores diretos. São os que melhor te conhecem e podem confirmar as tuas competências transferíveis e a tua ética de trabalho.
  • Mentores profissionais. Eles têm um conhecimento sólido da tua personalidade e da tua recetividade à formação e ao feedback.

Pensa também na relevância da tua referência. Quão recente é a tua referência? Está próxima da natureza do emprego a que te estás a candidatar atualmente?

As referências recentes devem, naturalmente, ser a tua primeira escolha. Usar alguém com quem trabalhaste há anos como referência pode parecer que estás a tentar esconder alguma coisa.

Mas se uma referência mais antiga for mais relevante para o emprego a que te estás a candidatar agora, não hesites em incluí-la no teu currículo, independentemente da idade.

Como pedir referências?

Já tens a tua lista de desejos. O que deves fazer agora?

Telefona a cada uma destas pessoas - ou encontra-as pessoalmente, se possível - para pedir autorização para ser tua referência. Usar o e-mail deve ser o teu último recurso. É muito menos pessoal do que teres uma conversa real.

Claro que, por vezes, não tens escolha. Se enviar um e-mail à tua futura referência for a única opção, não te esqueças de lhe recordar brevemente quem és. Descreve os projectos em que trabalharam juntos e explica o rumo da tua carreira.

Além disso, envia-lhe uma cópia do teu currículo como anexo. Isto vai ajudá-los a recordar os momentos em que trabalhaste com eles e a lembrar-lhes as tuas realizações e personalidade.

Dá às tuas potenciais referências detalhes suficientes sobre os empregos a que te estás a candidatar. Sê específico quanto às competências e qualidades que gostarias de realçar. Além disso, podes até enviar-lhes a descrição do emprego. Isto vai ajudá-los a falar com o empregador e a apoiar as tuas principais qualificações.

Na hora de formular o teu pedido, tenta ser um pouco diplomático. Permite que as pessoas recusem graciosamente. Aqui estão algumas ideias sobre como formular a tua pergunta:

  • "Sentir-te-ias à vontade para ser a minha referência na minha próxima procura de emprego?"
  • "Encontrarias algum tempo nas próximas semanas para nos encontrarmos e falarmos sobre ser a minha referência durante a minha procura de emprego?"

Se receberes uma resposta positiva, estás quase a terminar. Reserva um momento para acertar os títulos actuais e as informações de contacto da tua referência. Pergunta também como preferem ser contactados pelo recrutador - normalmente por telefone ou e-mail.

Por último, mas não menos importante, não te esqueças de expressar a tua gratidão no final do teu e-mail. Agradece também às tuas referências por terem tido tempo para considerar o teu pedido e analisar a tua candidatura.

Eis um exemplo de pedido por e-mail que podes utilizar.

Assunto: Larry Brown - Pedido de referência


Caro Sr. Clark,


Estou à procura de um novo emprego como arquiteto de software e esperava que me pudesses dar uma referência.


Tendo trabalhado para ti durante mais de 5 anos, entre 2011 e 2017, tenho a certeza de que podes informar os potenciais empregadores sobre as minhas qualificações e experiência.


A tua aprovação das competências relevantes para o emprego que adquiri durante o meu mandato na empresa XYZ será fundamental para aumentar as minhas hipóteses de conseguir o emprego.


Junto envio-te uma cópia actualizada do meu currículo e da minha carta de apresentação. Por favor, diz-me se há alguma informação adicional de que precises para servir de referência em meu nome.


Muito obrigado por teres dispensado algum tempo para analisar o meu pedido.


Com os melhores cumprimentos,


Larry Brown


444-777-5228


larry_brown@email.com

Deves incluir referências no teu currículo?

A questão é a seguinte - nem todas as candidaturas a emprego o exigem. Além disso, o espaço no teu currículo é precioso.

É melhor usá-lo para mostrar as tuas competências e realizações.

Por isso, na maioria dos casos, mantém as referências fora do teu currículo.

No entanto, há certas situações em que não há problema em incluir referências no teu currículo:

  • Se o anúncio de emprego as solicitar
  • Se a tua referência for bem conhecida no sector ou na empresa
  • Se fores um recém-licenciado e o teu currículo for escasso
  • Como freelancer, quando as referências dos teus clientes podem dar-te garantias
  • Se tiveres uma lacuna de emprego no teu currículo, as referências podem compensar isso

Se te encontras numa destas situações, prepara uma secção separada para o teu currículo com referências profissionais.

Como indicar referências num currículo?

A forma mais fácil de listar referências profissionais é criar uma secção separada "Referências profissionais" no currículo, que podes colocar no final do teu currículo ou, em alternativa, fornecê-las num documento separado anexado à tua candidatura a emprego.

Mas e se o empregador não pediu as tuas referências à partida, mas achas que pode estar interessado? É aqui que entra a frase "Referências disponíveis mediante pedido" .

É uma linha que podes incluir no final do teu currículo para indicar que tens referências prontas, se necessário.

De qualquer forma, deves primeiro determinar quantas referências queres incluir. Isto depende do teu nível de carreira.

Nunca se sabe. O responsável pela contratação pode contactar apenas uma ou duas, ou todas as referências da tua lista. Certifica-te de que ele tem muitas opções para escolher se uma delas não estiver disponível.

Exemplo de referências profissionais no currículo

Se decidires fornecer todos os detalhes, considera a possibilidade de listar as tuas referências por ordem cronológica, começando pela pessoa com quem trabalhaste mais recentemente.

Eis as informações específicas que deves incluir:

  • Nome da referência
  • Cargo de referência
  • Empresa de referência
  • Endereço da referência
  • Número de telefone ou endereço de correio eletrónico da referência
  • Descrição da referência, incluindo o local onde trabalharam juntos, quando trabalharam juntos e a vossa relação de trabalho. (opcional)

Por isso, no final, pode ter o seguinte aspeto:

REFERÊNCIAS PROFISSIONAIS


fulano de Tal

  • Relação: Antigo supervisor na empresa XYZ
  • Título: Gerente Sénior
  • Empresa: Empresa XYZ
  • Número de telefone: (123) 456-7890
  • Correio eletrónico: johndoe@example.com

Jane Smith

  • Relacionamento: Ex-colega na ABC Corporation
  • Título: Chefe de projeto
  • Empresa: ABC Corporation
  • Número de telefone: (234) 567-8901
  • Correio eletrónico: janesmith@example.com

Sam Brown

  • Relacionamento: Cliente do contrato de freelance
  • Título: Proprietário
  • Empresa: Brown Construction
  • Número de telefone: (345) 678-9012
  • E-mail: sambrown@example.com

Se não quiseres fornecer os dados de contacto imediatamente, podes simplesmente escrever a frase "Referências disponíveis mediante pedido" . Depois, prepara uma lista de referências separada que possas fornecer quando fores solicitado.

Pode ser algo parecido com isto:

REFERÊNCIAS PROFISSIONAIS

  • Referências disponíveis a pedido

Uma página de referências profissionais bem elaborada como esta é o toque final perfeito para a tua candidatura - um retrato de pessoas prontas a atestar o teu valor profissional.

Para o tornar mais tangível, também fornecemos um vislumbre visual de como a secção "Referências" pode ser num currículo do mundo real:

How to list professional references on your resume

Podes fazer isto de uma forma super fácil com o criador de currículos da Kickresume, garantindo que a tua secção de referências não só está organizada, como também tem um aspeto profissionalmente apelativo. Tudo isto em segundos.

O LinkedIn pode facilitar a tua vida através das recomendações?

Uma recomendação é uma declaração que pode ser escrita pelo teu antigo empregador, colega ou parceiro de negócios e é apresentada no teu perfil do LinkedIn. Tens de a solicitar ou de a aceitar de alguém.

Deves sempre incluir um link para o teu perfil do LinkedIn no teu currículo. Os empregadores vão procurar-te e se virem recomendações profissionais no teu perfil do LinkedIn, isso é uma grande vantagem para ti.

São um equivalente online às referências do teu currículo. A única diferença é que estão online e, portanto, visíveis para todos (se assim o desejares).

E podes pedi-las a qualquer momento e não precisas de pensar se as deves incluir no teu currículo ou não. Em suma, podem tornar a tua vida um pouco mais fácil.

Embora possa não ser o mesmo que telefonar a um antigo empregador e pedir-lhe uma opinião, uma recomendação no LinkedIn é muitas vezes suficiente. Por isso, deves dar às recomendações do LinkedIn tanto crédito como às referências tradicionais.

Não só acrescentam muita credibilidade ao teu perfil do LinkedIn, como também te ajudam a ter uma melhor classificação nas pesquisas.

Deves tentar obter pelo menos uma recomendação para cada função. Tenta perguntar à tua chefia direta ou aos teus colegas com quem gostas de trabalhar. Podes pedir uma recomendação enquanto ainda estás na empresa ou quando a deixares.

Sê seletivo em relação a quem vais pedir. Não te esqueças de que há dois factores importantes: o conteúdo e a relevância da recomendação e a credibilidade do autor.

Ah, e podes facilmente transformar o teu perfil do LinkedIn num currículo polido com apenas um clique.

Principais conclusões: Referências profissionais

E aqui tens: um olhar abrangente sobre as referências profissionais. Desde a compreensão da sua importância até à escolha das pessoas certas, passando pela inclusão de referências num currículo e terminando com um excelente exemplo.

A viagem pode parecer longa, mas o poder das referências profissionais nas candidaturas a emprego é imenso.

Lembra-te de duas regras básicas simples para tirares o máximo partido das tuas referências.

  • Enumera apenas as boas referências. Pede apenas às pessoas que podem dizer coisas boas sobre ti. Não queres que ninguém estrague a tua candidatura. Coloca os teus maiores fãs em primeiro lugar. Os gestores de contratação estão ocupados e é possível que só liguem a uma pessoa. E é provável que comecem pelo topo da tua lista.
  • Ser relevante é a chave. Se queres que as tuas referências ajudem realmente o teu caso, deves incluir apenas aquelas que têm algo relevante a dizer. Se precisas de realçar o teu trabalho de equipa, faz sentido listar os teus antigos colegas que sabem como trabalhas em equipa.

As boas referências podem fornecer o precioso selo de confiança aos potenciais empregadores, confirmando que és tão bom como diz o teu currículo.

Por isso, não deixes de aproveitar esta oportunidade. Cuida bem das tuas ligações profissionais, escolhe as tuas referências de forma inteligente e enumera-as de forma clara e profissional.