Amostra de currículo de camareiros

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Amostra de currículo de camareiros (Versão texto completo)

Xander Everhart

Nacionalidade: Americana
Endereço de correio eletrónico: hello@kickresume.com
Número de telefone: 999-999-999

Perfil

Empregada de balcão versátil e conhecedora do mundo, com jeito para línguas. Estou à procura de um cargo de Bellhop excitante onde possa mostrar os meus talentos e elevar a experiência dos hóspedes num estabelecimento distinto.

Formação académica

09/2010 - 06/2018, Byram Hills High School, Nova Iorque, Estados Unidos
  • Graduado com Distinção (Grau 1- A / Excelente equivalente em todas as 5 disciplinas)

Experiência profissional

03/2021 - present, Bellhop, Waldorf Astoria New York, New York, Estados Unidos
  • Prestou um serviço excecional ao cliente, cumprimentando e ajudando os hóspedes com a sua bagagem, garantindo uma estadia tranquila e agradável no hotel.
  • Organizou e transportou eficazmente a bagagem de e para os quartos de hóspedes, utilizando fortes capacidades de organização e gestão do tempo para cumprir prazos apertados.
  • Colaborou com o pessoal do hotel para assegurar uma coordenação perfeita das chegadas e partidas dos hóspedes, resultando numa experiência global positiva para os hóspedes.
  • Demonstrou fortes habilidades de comunicação, ouvindo ativamente as solicitações dos hóspedes e respondendo prontamente às suas necessidades, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.
07/2018 - 02/2021, Bellhop, Accor, Nova Iorque, Estados Unidos
  • Cumprimentou e ajudou os hóspedes do hotel com sua bagagem na chegada, garantindo um processo de check-in tranquilo.
  • Prestou um serviço excecional ao cliente, acompanhando os hóspedes aos seus quartos e fornecendo informações sobre as comodidades do hotel e as atrações locais.
  • Geria um elevado volume de pedidos e questões dos hóspedes, resolvendo prontamente os problemas e garantindo a sua satisfação.

Competências

Línguas
Inglês
Espanhol
Francês
Competências informáticas
PMS
Sistema CRM
Ferramentas de comunicação

Pontos fortes

Simpático
Fiável
Organizado
Eficiente
Orientado para os pormenores
Focado no cliente

Passatempos

Perder-se num bom livro
Todo o tipo de desporto
Composição e arranjo de cítara
Visão Geral da Posição:

A Bellhop, also known as a Bellman or Bell Attendant, is a hospitality professional primarily found in hotels and resorts. Their role involves providing assistance to guests with their luggage, escorting them to their rooms, and explaining hotel amenities and services. Bellhops also hail taxis, provide information about local attractions, and ensure a seamless arrival and departure experience for guests. Their friendly and courteous demeanor contributes to the overall guest satisfaction and helps create a positive impression of the establishment. Bellhops are essential in delivering exceptional customer service in the hospitality industry.

Tomas é o CMO e co-fundador do Kickresume. Embora hoje em dia o seu papel gira principalmente em torno das redes sociais e da estratégia de marketing do Kickresume, ele ainda gosta de partilhar o seu vasto conhecimento sobre currículos e marcas pessoais com pessoas à procura de emprego em todo o mundo. Além disso, devido à natureza do seu trabalho, ele consome diariamente um conteúdo pouco saudável relacionado com currículos.

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