Assistente de operações na Fundação Schott Exemplo de currículo

Contratado por The Schott Foundation

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Assistente de operações na Fundação Schott Exemplo de currículo (Versão texto completo)

Samantha Rusell

Endereço de correio eletrónico: hello@kickresume.com

Número de telefone: 999-999-999

Web: www.kickresume.com

Perfil

Como indivíduo altamente motivado e compassivo, possuo um compromisso fervoroso para melhorar a vida dos outros. Com um historial comprovado de mais de 7 anos em operações comerciais, tenho-me destacado como instrutor técnico sénior para forças de trabalho remotas e em fase de arranque. A minha experiência abrange uma série de sectores que envolvem ensino, tecnologia, direito e viagens. Sou um profissional orientado para os resultados que aborda os desafios com uma determinação inabalável para alcançar o sucesso.

Destaques da experiência

Operações e administração:

Mais de cinco anos a desenvolver, recomendar, implementar e monitorizar sistemas, políticas e procedimentos relacionados com operações

sistemas, políticas e procedimentos relacionados com operações.

Supervisão financeira ligada a despesas e reembolsos de funcionários, contas a pagar e

e a receber, delegação de salários e contratos com fornecedores e consultores.

Auxiliou na pesquisa e registo de necessidades críticas de negócios, como uma corporação de propriedade de minorias,

operando em outros países, e impostos. Experiência recente em pesquisa relacionada a organizações sem fins lucrativos para subsídios,

angariação de fundos, e pesquisa específica de projectos de conservação dos oceanos.

Planeamento de eventos abrangendo a participação em conferências, retiros de empresas e reuniões de todos os funcionários em locais nacionais e internacionais.

nacionais e internacionais.

Atuar como um elo de ligação profissional entre vários níveis de funcionários, partes interessadas, clientes e contactos externos.

contactos externos.

Altamente competente em funções administrativas, incluindo gestão de calendários e viagens, preparação de agendas,

preparação de agenda, tomada de notas, supervisão de caixa de entrada e regulamentação.

Gestão de projectos:

Criar, priorizar, gerir e documentar projectos atribuídos utilizando vários programas para normalizar

padronizar o acompanhamento e a documentação do projeto (incluindo Trello, Basecamp, Asana, Jira e Salesforce).

Facilitar reuniões com os principais líderes e unir forças com as equipas de projeto para garantir a tomada de decisões atempada

tomada de decisões atempada e uma comunicação eficaz entre as partes interessadas a todos os níveis.

Treinar e capacitar as equipas, proporcionando transparência à ligação entre resultados mensuráveis

resultados mensuráveis, planos e trabalho realizado.

Concluir ativamente os cursos nos métodos de gestão de projectos SCRUM e Agile.

Recrutamento e treinamento:

Elaborar e publicar descrições de funções em sistemas de acompanhamento de candidatos e seguir os candidatos através do

contratação.

Realizar entrevistas, avaliar os entrevistados e fornecer avaliações para os candidatos que continuam ou

notificações para os que não avançam.

Três anos de experiência na identificação de necessidades de cursos, conceção e implementação de materiais para

webinars, formação a pedido, presencial e virtual em tecnologia e conservação marinha.

Escritor técnico experiente, especializado na criação de suporte interno e voltado para o utilizador e na aprendizagem

documentação.

Execução e hospedagem de reuniões virtuais, webinars, onboarding e sessões de treinamento para grupos grandes e pequenos.

Experiência profissional

12/2022 - 05/2023, Coordenador de Operações, MCEC INNOCEANA (NONPROFIT), Remoto

Supervisionou a área de receção principal do MCEC, garantindo um ambiente acolhedor para funcionários e visitantes.
Facilitou a comunicação entre fornecedores, clientes e equipas multifuncionais.
Supervisionou a integração e treinamento de voluntários, estagiários e novos funcionários.
Actualizei manuais de experiências e cursos, formulários e modelos internos para garantir informações precisas e actuais.
Trabalhou em equipa com o marketing para promover experiências e promoções especiais.
Liderou experiências de mergulho e snorkeling, apresentando conteúdo envolvente e informativo sobre a natureza, história, espécies encontradas e projetos de pesquisa / conservação e educação em andamento no MCEC.

2021/04 - 2022/11, Instrutor Técnico Principal, QMULOS, Remoto

Liderou a compilação, análise, design, desenvolvimento e entrega de cursos cativantes para os aplicativos Qmulos Q-Audit e Q-Compliance.
Conseguiu um aumento de 200% nas receitas relacionadas com a formação nos primeiros seis meses após ter assumido o papel de Instrutor Técnico Principal.
Ofereceu suporte técnico e educacional abrangente durante todo o processo de aprendizagem, recebendo elogios frequentes por sua excecional paciência e compromisso em garantir o conforto e a compreensão dos participantes.
Gerenciou projetos complexos do departamento de treinamento, incluindo o desenvolvimento de novos cursos e a colaboração ativa com as partes interessadas e especialistas no assunto (PMEs).

08/2018 - 03/2021, Instrutor Técnico Sénior, FUNCTION1, Remoto

Iniciou o desenvolvimento e a execução do programa de treinamento Splunk, fornecendo instruções abrangentes para um público diversificado que varia de novatos a níveis avançados de habilidades.
Empregou técnicas eficazes de gerenciamento de projetos, garantindo a conclusão oportuna e bem-sucedida de todos os cursos.
Desenvolveu cursos personalizados com base nas necessidades específicas dos alunos, incluindo o curso de campo de treinamento Splunk de uma semana, muito procurado.
Obtive feedback consistentemente positivo dos alunos, elogiando tanto a qualidade do conteúdo do curso quanto minha capacidade de instrução.
Colaborei estreitamente com equipas multifuncionais para identificar lacunas de conhecimento, implementar soluções de formação específicas e conceber estratégias de marketing eficazes.

08/2015 - 03/2021, Associado de Operações, FUNCTION1, Remoto

Projetou, desenvolveu e executou uma iniciativa de satisfação dos funcionários para uma equipe de mais de 50 membros, resultando em aumento das taxas de retenção de funcionários, satisfação geral com o trabalho e uma cultura de trabalho mais inclusiva.
Conduziu uma análise de dados de acompanhamento que confirmou o impacto positivo do programa na moral e na satisfação dos funcionários.
Construiu e acelerou um processo de avaliação do desempenho dos colaboradores, dando aos membros da equipa uma orientação mais clara sobre as opções do percurso de aprendizagem e os requisitos para a promoção.
Interagiu com vários departamentos e membros da equipa para definir e cultivar uma cultura empresarial forte.
Orientou várias iniciativas de construção de cultura, incorporando o Programa de Bem-Estar, programas de orientação e sessões de almoço e aprendizagem.

Formação académica

Bacharelato em História, Universidade Politécnica do Estado da Califórnia

Mestrado em Artes, Educação em Estudos Sociais e História, Universidade da Carolina do Norte, Pembroke

Competências

Línguas

Espanhol

Proficiências técnicas

Ferramentas de gestão de projectos

Sistemas de acompanhamento de candidatos (ATS)

Sistemas de gestão da aprendizagem (LMS)

Microsoft Office e Google Suite

Ferramentas de conferência Web

Splunk

Salesforce

Visão Geral da Posição:

Como assistente de operações, irá apoiar o bom funcionamento das operações diárias numa organização. As suas funções envolvem a assistência em tarefas administrativas, a manutenção de registos e a coordenação de actividades logísticas. Pode também ajudar na gestão do inventário, na introdução de dados e na comunicação com fornecedores ou clientes. Fortes competências organizacionais, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar eficientemente em equipa são essenciais para esta função de assistente de operações fiável, contribuindo para a eficiência e o sucesso globais das operações da organização.

Visão Geral da Empresa:

A Schott Foundation for Public Education é uma organização dedicada e empenhada em promover a equidade e a justiça no domínio da educação. Com um enfoque na justiça racial e social, a Schott esforça-se por garantir que todas as crianças tenham acesso a um ensino público de qualidade, independentemente da sua origem ou código postal. Através de parcerias estratégicas, defesa de causas e concessão de subsídios, a Schott visa desmantelar barreiras sistémicas e criar ambientes de aprendizagem inclusivos. Com a visão de um futuro em que todos os alunos possam prosperar, a Fundação Schott continua firme na sua busca pela igualdade educacional para todas as crianças.

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