Assistente de operações na Fundação Schott Exemplo de currículo

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Assistente de operações na Fundação Schott Exemplo de currículo (Versão texto completo)

Samantha Rusell

Endereço de correio eletrónico: hello@kickresume.com

Número de telefone: 999-999-999

Web: www.kickresume.com

Perfil

Como indivíduo altamente motivado e compassivo, possuo um compromisso fervoroso para melhorar a vida dos outros. Com um historial comprovado de mais de 7 anos em operações comerciais, tenho-me destacado como instrutor técnico sénior para forças de trabalho remotas e em fase de arranque. A minha experiência abrange uma série de sectores que envolvem ensino, tecnologia, direito e viagens. Sou um profissional orientado para os resultados que aborda os desafios com uma determinação inabalável para alcançar o sucesso.

Destaques da experiência

Operações e administração:

Mais de cinco anos a desenvolver, recomendar, implementar e monitorizar sistemas, políticas e procedimentos relacionados com operações

sistemas, políticas e procedimentos relacionados com operações.

Supervisão financeira ligada a despesas e reembolsos de funcionários, contas a pagar e

e a receber, delegação de salários e contratos com fornecedores e consultores.

Auxiliou na pesquisa e registo de necessidades críticas de negócios, como uma corporação de propriedade de minorias,

operando em outros países, e impostos. Experiência recente em pesquisa relacionada a organizações sem fins lucrativos para subsídios,

angariação de fundos, e pesquisa específica de projectos de conservação dos oceanos.

Planeamento de eventos abrangendo a participação em conferências, retiros de empresas e reuniões de todos os funcionários em locais nacionais e internacionais.

nacionais e internacionais.

Atuar como um elo de ligação profissional entre vários níveis de funcionários, partes interessadas, clientes e contactos externos.

contactos externos.

Altamente competente em funções administrativas, incluindo gestão de calendários e viagens, preparação de agendas,

preparação de agenda, tomada de notas, supervisão de caixa de entrada e regulamentação.

Gestão de projectos:

Criar, priorizar, gerir e documentar projectos atribuídos utilizando vários programas para normalizar

padronizar o acompanhamento e a documentação do projeto (incluindo Trello, Basecamp, Asana, Jira e Salesforce).

Facilitar reuniões com os principais líderes e unir forças com as equipas de projeto para garantir a tomada de decisões atempada

tomada de decisões atempada e uma comunicação eficaz entre as partes interessadas a todos os níveis.

Treinar e capacitar as equipas, proporcionando transparência à ligação entre resultados mensuráveis

resultados mensuráveis, planos e trabalho realizado.

Concluir ativamente os cursos nos métodos de gestão de projectos SCRUM e Agile.

Recrutamento e treinamento:

Elaborar e publicar descrições de funções em sistemas de acompanhamento de candidatos e seguir os candidatos através do

contratação.

Realizar entrevistas, avaliar os entrevistados e fornecer avaliações para os candidatos que continuam ou

notificações para os que não avançam.

Três anos de experiência na identificação de necessidades de cursos, conceção e implementação de materiais para

webinars, formação a pedido, presencial e virtual em tecnologia e conservação marinha.

Escritor técnico experiente, especializado na criação de suporte interno e voltado para o utilizador e na aprendizagem

documentação.

Execução e hospedagem de reuniões virtuais, webinars, onboarding e sessões de treinamento para grupos grandes e pequenos.

Experiência profissional

12/2022 - 05/2023, Coordenador de Operações, MCEC INNOCEANA (NONPROFIT), Remoto

Supervisionou a área de receção principal do MCEC, garantindo um ambiente acolhedor para funcionários e visitantes.
Facilitou a comunicação entre fornecedores, clientes e equipas multifuncionais.
Supervisionou a integração e treinamento de voluntários, estagiários e novos funcionários.
Actualizei manuais de experiências e cursos, formulários e modelos internos para garantir informações precisas e actuais.
Trabalhou em equipa com o marketing para promover experiências e promoções especiais.
Liderou experiências de mergulho e snorkeling, apresentando conteúdo envolvente e informativo sobre a natureza, história, espécies encontradas e projetos de pesquisa / conservação e educação em andamento no MCEC.

2021/04 - 2022/11, Instrutor Técnico Principal, QMULOS, Remoto

Liderou a compilação, análise, design, desenvolvimento e entrega de cursos cativantes para os aplicativos Qmulos Q-Audit e Q-Compliance.
Conseguiu um aumento de 200% nas receitas relacionadas com a formação nos primeiros seis meses após ter assumido o papel de Instrutor Técnico Principal.
Ofereceu suporte técnico e educacional abrangente durante todo o processo de aprendizagem, recebendo elogios frequentes por sua excecional paciência e compromisso em garantir o conforto e a compreensão dos participantes.
Gerenciou projetos complexos do departamento de treinamento, incluindo o desenvolvimento de novos cursos e a colaboração ativa com as partes interessadas e especialistas no assunto (PMEs).

08/2018 - 03/2021, Instrutor Técnico Sénior, FUNCTION1, Remoto

Iniciou o desenvolvimento e a execução do programa de treinamento Splunk, fornecendo instruções abrangentes para um público diversificado que varia de novatos a níveis avançados de habilidades.
Empregou técnicas eficazes de gerenciamento de projetos, garantindo a conclusão oportuna e bem-sucedida de todos os cursos.
Desenvolveu cursos personalizados com base nas necessidades específicas dos alunos, incluindo o curso de campo de treinamento Splunk de uma semana, muito procurado.
Obtive feedback consistentemente positivo dos alunos, elogiando tanto a qualidade do conteúdo do curso quanto minha capacidade de instrução.
Colaborei estreitamente com equipas multifuncionais para identificar lacunas de conhecimento, implementar soluções de formação específicas e conceber estratégias de marketing eficazes.

08/2015 - 03/2021, Associado de Operações, FUNCTION1, Remoto

Projetou, desenvolveu e executou uma iniciativa de satisfação dos funcionários para uma equipe de mais de 50 membros, resultando em aumento das taxas de retenção de funcionários, satisfação geral com o trabalho e uma cultura de trabalho mais inclusiva.
Conduziu uma análise de dados de acompanhamento que confirmou o impacto positivo do programa na moral e na satisfação dos funcionários.
Construiu e acelerou um processo de avaliação do desempenho dos colaboradores, dando aos membros da equipa uma orientação mais clara sobre as opções do percurso de aprendizagem e os requisitos para a promoção.
Interagiu com vários departamentos e membros da equipa para definir e cultivar uma cultura empresarial forte.
Orientou várias iniciativas de construção de cultura, incorporando o Programa de Bem-Estar, programas de orientação e sessões de almoço e aprendizagem.

Formação académica

Bacharelato em História, Universidade Politécnica do Estado da Califórnia

Mestrado em Artes, Educação em Estudos Sociais e História, Universidade da Carolina do Norte, Pembroke

Competências

Línguas

Espanhol

Proficiências técnicas

Ferramentas de gestão de projectos

Sistemas de acompanhamento de candidatos (ATS)

Sistemas de gestão da aprendizagem (LMS)

Microsoft Office e Google Suite

Ferramentas de conferência Web

Splunk

Salesforce

Visão Geral da Posição:

As an Operations Assistant, you will support the smooth functioning of daily operations within an organization. Your role will involve assisting with administrative tasks, maintaining records, and coordinating logistical activities. You may also help with inventory management, data entry, and communication with vendors or clients. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to work efficiently in a team are essential in this role as a reliable operations assistant, contributing to the overall efficiency and success of the organization's operations.

Visão Geral da Empresa:

The Schott Foundation for Public Education is a dedicated organization committed to advancing education equity and justice. With a focus on racial and social justice, Schott strives to ensure that every child has access to a quality public education, regardless of their background or zip code. Through strategic partnerships, advocacy, and grant-making, Schott aims to dismantle systemic barriers and create inclusive learning environments. With a vision for a future where all students can thrive, The Schott Foundation remains steadfast in its pursuit of educational equity for every child.

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