Escreve um currículo de caixa eficaz com este simples guia
Um guia para escrever um currículo de caixa, incluindo conselhos e exemplos de currículos. Os tópicos abrangidos incluem a escolha do melhor formato de currículo, escrever um resumo do currículo, seleccionar as principais competências de caixa, criar a secção de experiência de trabalho ideal, e listar correctamente a educação.
Um emprego como caixa é uma posição popular de nível básico que fornece experiência profissional de retalho, assim como muitas habilidades transferíveis. Em muitos casos, um emprego como caixa terá até oportunidades de avançar para posições de supervisão ou de gestão de nível superior. Como tal, o teu currículo de caixa deve destacar os teus pontos fortes como candidato para impressionar os empregadores e ganhar o teu lugar numa equipa de negócios.
Neste guia, vamos levar-te através de 5 passos chave para escreveres o currículo de caixa ideal.
Continua a ler para saberes mais:
- Escolher o formato de currículo certo para a tua experiência e competências
- Escrever um resumo de currículo convincente para impressionar os empregadores
- Incluindo uma vasta gama de habilidades relevantes
- Criar uma secção de experiência de trabalho optimizada e detalhada
- Listagem da educação num currículo de caixa
Veja mais exemplos como estes
1. Escolhendo o formato certo de currículo para a tua experiência e habilidades
Não podes começar a escrever um currículo sem primeiro escolheres um formato de currículo - e o formato que escolhes importa. Cada formato é desenhado com um propósito e nível de experiência diferente em mente. Assim, os candidatos irão seleccionar um formato de acordo com o que melhor se adequa ao seu próprio nível de experiência.
Aqui está uma breve descrição de cada um dos principais tipos de currículos e quando usá-los:
- Inversocronológico: O currículo inversocronológico centra-se na experiência de trabalho, listando primeiro o teu trabalho mais recente e trabalhando para trás a partir desse ponto. Este é o formato mais usado e o padrão que a maioria dos empregadores espera ver.
- Funcional: O currículo funcional centra-se na educação, competências, e experiência não remunerada em vez de experiência de trabalho formal. Este formato é frequentemente usado por estudantes actuais ou recém-formados que têm uma extensa história académica mas pouco ou nenhum historial de trabalho.
- Híbrido: O currículo híbrido combina elementos de ambos os formatos acima. Em vez de se concentrar numa secção sobre a outra, este formato distribui a informação de forma mais uniforme entre todas as secções. Os candidatos que estão a mudar de carreira ou que têm grandes lacunas na sua história de trabalho geralmente favorecem este formato de currículo.
2. Escrever um resumo de currículo convincente para impressionar os empregadores
Um resumo do currículo é uma parte crucial do teu currículo que inicia o documento com uma breve declaração de uma a três frases.
Esta declaração deve captar as tuas melhores características como empregado, tais como as principais realizações ou prémios.
Para demonstrar como escrever um resumo de currículo forte, fornecemos um exemplo fraco seguido de uma correcção e explicação.
Exemplo de resumo de currículo incorrecto na caixa:
Caixa experiente com um jeito para um serviço amigável e eficiente. Altamente classificado entre as pesquisas de clientes realizadas pela loja de departamentos. Altamente conhecedor dos últimos sistemas POS, ajudando o empregador anterior a instalar um que aumentou significativamente a eficiência global das transacções.
O que há de errado com este exame? Ao escreveres o teu resumo de currículo, é importante incluir detalhes chave relativos a realizações ou prémios, como este candidato fez. No entanto, eles precisam de fornecer exemplos e informações muito mais específicas para que este resumo seja eficaz.
Exemplo de resumo de currículo corrigido na caixa:
Caixa amigável com mais de 3 anos de experiência a fornecer um serviço eficiente e habilidoso numa loja de departamentos. Recebeu uma classificação média de 4.7 estrelas em 5 em mais de 500 inquéritos a clientes. Recebeu, recomendou e ajudou a instalar um novo sistema de Ponto de Venda que aumentou a velocidade média das transacções em 25%.
Porque é que isto é melhor? Neste exemplo corrigido, o candidato fornece detalhes muito mais específicos que oferecem um maior nível de contexto em torno da sua experiência e realizações. A informação incluída neste resumo é muito mais envolvente e convincente para os empregadores, ajudando o candidato a destacar-se da competição.
3. Incluindo uma vasta gama de competências relevantes
Ao olhar através de um currículo, um empregador quer ver que um candidato tem muitas habilidades diferentes que lhe permitirão dominar múltiplos aspectos de uma determinada posição.
Para os caixas, existem muitas das habilidades técnicas e interpessoais necessárias para ter sucesso. Estas são conhecidas como hard skills (habilidades técnicas) e soft skills (habilidades interpessoais) e a inclusão destes dois tipos num currículo é fundamental.
Para te ajudar a fazer um brainstorming das habilidades a incluir no teu currículo de caixa, aqui estão 10 exemplos de habilidades duras e suaves:
Habilidades Difíceis
- Manipulação do dinheiro
- Transacções Digitais (Apple Pay, PayPal, etc.)
- Sistemas de Ponto de Venda (PdV)
- Matemática Básica
- Itemização de Recibos
- Códigos de Produtos de Digitalização
- Ensacar e Embalar Produtos
- Descontos e Cupões de Resgate
- Verificação de Identidade (para compras com limite de idade)
- Equilibrar as Gavetas de Dinheiro
Habilidades suaves
- Serviço Excepcional ao Cliente
- Comunicação Verbal
- Elegância Amigável
- Multi-Tarefa
- Gestão do Tempo
- Resolução de Conflitos
- Paciência
- Atenção ao Detalhe
- Útil
- Empática
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4. Criar uma secção de experiência de trabalho optimizada e detalhada
Como ocupação, o papel de caixa é geralmente considerado uma posição de nível de entrada. Isto significa muitas vezes que os candidatos que entram em campo podem não ter um extenso histórico de trabalho como caixa.
Neste caso, a tua secção de experiência de trabalho deve concentrar-se nas tuas competências transferíveis. Isto também se aplica a candidatos com experiência - deves sempre concentrar-te nos teus exemplos mais importantes de experiência que revelem o teu valor como empregado.
Para os caixas, as principais habilidades transferíveis incluem manipulação de dinheiro, contabilidade, e multi-tarefas.
Aqui está um exemplo de uma entrada de experiência de trabalho a partir de um currículo de caixa:
Caixa | Trader Joe's
Asheville, NC | Dezembro 2017 a Janeiro 2019
- Manteve um comportamento amigável e positivo, fornecendo aos clientes recomendações personalizadas de produtos e ajudando na navegação da loja.
- Manusear dinheiro, cartão, e transacções digitais com100% de precisão.
- Verificaste os clientes a uma velocidade 15% superior à de outros caixas e foi directamente referenciado em mais de 50 críticas positivas através do Google e do Yelp.
5. Listagem da educação no currículo de um caixa
Trabalhar como caixa não requer geralmente nenhuma credencial educacional de base, embora seja sempre recomendável incluir o teu nível mais elevado de educação num currículo.
Se ainda estiveres no liceu ou na faculdade, não te esqueças de indicar isto no teu currículo. Não só informarás um empregador dos teus antecedentes educacionais, como também lhes dirás desde o início que a tua disponibilidade dependerá do teu horário escolar.
Além disso, se tiveres alguma certificação relevante, deves listá-la também na tua secção educacional. Mesmo certificações como primeiros socorros ou CPR podem melhorar o teu currículo, uma vez que mostram as tuas capacidades e empenho no teu desenvolvimento pessoal e profissional.
Aqui está um exemplo de uma secção de educação bem elaborada sobre um currículo de caixa:
Educação
Universidade Estadual da Carolina do Norte | Graduação prevista para 2023
- Major: Administração de Empresas e Gestão de Vendas
- Conquistas notáveis: Lista de Reitores 2020, 2021
Certificações
- Certificado Notarial | Associação Americana de Notários
- Primeiros Socorros e RCP | Cruz Vermelha Americana
Perguntas frequentes sobre currículo de Caixa
What is the ideal length for a cashier resume?
Ideally, your resume should be one page in length. Always try to keep it concise and focused on your most relevant skills, experiences, and achievements. If you have extensive experience (more than 10 years), a two-page resume is acceptable as long as every item adds value and demonstrates your qualifications for the role.
Is it necessary to include references on my cashier resume?
No, it's not, unless the job posting you're responding to states differently. For the majority of cases, it's better to prepare a separate list of references to provide upon request. You can add a line at the end of your resume stating, "References available upon request," but even this is optional, as most employers will assume you can provide references if needed.
How do I effectively incorporate quantifiable achievements into my cashier resume?
Quantifiable data is an excellent way to give weight to your contributions and achievements. That's why you should include numbers whenever possible. Use them to highlight your impact, such as "Handled over 200 transactions daily with 98% accuracy," "Increased customer satisfaction scores by 15% through attentive service," or "Balanced cash drawer with zero discrepancies for 6 months."
What are some strong action verbs to include on my cashier resume?
Starting your bullet points with strong action verbs can make your resume more dynamic and engaging. As a cashier, you can use verbs such as "processed," "handled," "operated," "resolved," "assisted," "managed," "balanced," "trained," and "maintained." For example, you might say "Processed transactions quickly and accurately," or "Managed daily cash deposits."
Are there any additional sections I should consider adding to my cashier resume to make it more effective?
Additional sections that can enhance your cashier resume include "Certifications," "Volunteer Experience," "Languages," and "Technical Skills." For example, certifications in customer service or cash handling can add value, as can volunteer work that demonstrates your commitment to the community and ability to manage responsibilities. If you speak multiple languages or have experience with specific point-of-sale (POS) systems, be sure to highlight these as well, as they can set you apart from other candidates.
![Como Escrever um Resumo Profissional de Currículo? [+Exemplos]](https://d2xe0iugdha6pz.cloudfront.net/article-small-images/i-Profile.svg)
