Condutor de inquéritos telefónicos Exemplo de currículo

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Condutor de inquéritos telefónicos Exemplo de currículo (Versão texto completo)

Lysander Hawk

Endereço de correio eletrónico: hello@kickresume.com
Número de telefone: 999-999-999

Perfil

Condutor de inquéritos telefónicos bilingue com experiência, fluente em inglês e espanhol. Procuro uma função de inquérito telefónico para pôr em prática as minhas competências linguísticas e de gestão de dados.

Formação académica

09/2013 - 06/2016, Bacharel em Ciências Estatísticas, Universidade de Harvard, Cambridge, Estados Unidos
  • GPA 3.8 (10% melhor do programa)

Experiência profissional

04/2020 - presente, Condutor de inquéritos por telefone, Grupo GfK, Nova Iorque, Estados Unidos
  • Realizou pesquisas por telefone para coletar dados e feedback de uma gama diversificada de entrevistados, demonstrando excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
  • Utilizou técnicas de questionamento eficazes e habilidades de escuta ativa para reunir respostas precisas e perspicazes dos participantes da pesquisa.
  • Geriu e organizou dados de inquéritos, garantindo a sua confidencialidade e precisão, e entregou relatórios abrangentes aos clientes dentro dos prazos especificados.
  • Colaborou com os membros da equipa para analisar os resultados do inquérito e identificar tendências e padrões, fornecendo informações valiosas aos clientes para a tomada de decisões informadas.
07/2016 - 03/2020, Condutor de inquéritos por telefone, Ipsos, Nova Iorque, Estados Unidos
  • Desenvolveu e implementou scripts de pesquisa eficazes, garantindo a coleta de dados precisa e consistente de diversos entrevistados.
  • Geria um volume de trabalho elevado, efectuando com eficiência um grande número de chamadas diárias, mantendo um comportamento profissional e amigável.
  • Analisei os resultados dos inquéritos e elaborei relatórios exaustivos, destacando as principais conclusões e conhecimentos para facilitar a tomada de decisões baseadas em dados para os clientes.

Competências

Línguas
inglês
Espanhol
Conhecimentos de informática
Qualtrics
Salesforce
Microsoft Excel
Microsoft Word

Pontos fortes

forte comunicação
excelente organização
ouvinte atento
resolução de problemas
atitude profissional
capacidade de realizar várias tarefas

Hobbies

Explorar terras distantes
Perder-se num bom livro
Caminhadas ou exploração ao ar livre
Jogos de tabuleiro e de estratégia
Visão Geral da Posição:

Phone Survey Conductors are professionals responsible for gathering information through telephone interviews. They work in market research, customer feedback, or data collection agencies. Their tasks include making outbound calls, asking survey questions, recording responses accurately, and maintaining a polite and professional demeanor. Phone Survey Conductors are essential for collecting valuable data used in decision-making processes for businesses, organizations, and governments. Their skills in communication and data collection contribute to informed choices and improved services.

Tomas é o CMO e co-fundador do Kickresume. Embora hoje em dia o seu papel gira principalmente em torno das redes sociais e da estratégia de marketing do Kickresume, ele ainda gosta de partilhar o seu vasto conhecimento sobre currículos e marcas pessoais com pessoas à procura de emprego em todo o mundo. Além disso, devido à natureza do seu trabalho, ele consome diariamente um conteúdo pouco saudável relacionado com currículos.

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