Coordenador de Inscrição na Hult Resume Sample

Experiência / Aptidões

• Referências de execução para milhares de inquilinos em todo o Reino Unido.
• Trabalho com centenas de agências britânicas, tais como a Foxtons & Life Residential.
• Totalmente treinados e experientes em Podio, Salesforce e outros Goodlord Softwares internos.
• Excelente Serviço ao Cliente para Inquilinos e Referees Residenciais & de Emprego.
• Totalmente treinado e com mais de 3 meses de experiência em avaliações de crédito Equifax detalhadas, Verificação de ID, Avaliações de Emprego e Rendimento & Verificações de Histórico Residencial.
• Totalmente treinado na avaliação de PAYE & Self-employment Incomes (através de SA100/SA302) e familiarizado com todas as regras e regulamentos do Reino Unido a este respeito.
• Plenamente familiarizado com as regras de protecção de dados e GDPR do Reino Unido.
• Responder a chamadas/chats de agentes, potenciais inquilinos e fiadores e ajudá-los no processo de referenciação.

Experiência / Aptidões

• Experiência na prestação de excelente Serviço ao Cliente (via Live Chat ou Face to Face
• ou Call Centre) e capacidade de lidar com múltiplas conversas ao mesmo tempo.
• Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de manter uma cabeça de nível durante períodos de contacto de alto volume.
• Prestar um serviço rápido, sem esforço e excepcional aos nossos clientes através do Live Chat.
• Lidar com múltiplos clientes ao mesmo tempo.
• Capacidade de trabalhar individualmente e como parte de uma equipa para promover um ambiente de trabalho positivo, coeso e enérgico.
• Capacidade de prestar um serviço brilhante e de dar a volta a clientes insatisfeitos.
• Assumir a experiência global e a satisfação final do cliente em todas as interacções.

Níveis A, Biologia, Química, Matemática e Persa.

Mais de 100 horas de voluntariado durante o Verão para Oxfam Charity, Finchley

Central.

2 semanas de voluntariado na Universidade de Portsmouth, Porta Púrpura, como Assistente de Escritório para encontrar empregos adequados para os estudantes.