Exemplo de currículo de Estrategista de Design

Contratado por Fannie Mae

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Exemplo de currículo de Estrategista de Design (Versão texto completo)

Gregg Williams Ph.D.

Endereço: Festung Hohensalzburg 99, 991 19, Salzburg, Áustria
Data de nascimento: 1998-18-09
Endereço de correio electrónico: hello@kickresume.com
Número de telefone: +999 999 999
Web: www.kickresume.com

Perfil

Sou um investigador de design especializado na aplicação da etnografia para interpretar o comportamento humano. Os meus principais interesses residem na intersecção de etnografia, investigação de design, estratégia, e prospectiva.

Um experiente trabalhador de campo, sou excelente a comunicar ideias complexas a diversos públicos, a sintetizar dados, e a gerir projectos. Tenho uma vasta experiência de trabalho tanto em campos altamente regulamentados como em ambientes desafiantes e não permissivos.

Especialização

Investigação de design: capaz de conceber e executar pesquisas B2B e de consumo que geram conhecimentos e conhecimentos para as partes interessadas.

  • Comunicador qualificado: capaz de gerar buy-in e comunicar com uma variedade de audiências.
  • Métodos: classificação de cartões, mapeamento de sistemas, mapas de viagem, inquérito contextual, estudos exploratórios de campo, inquéritos, grupos focais, estudos longitudinais, recrutamento, e entrevistas (remotas e presenciais).

Futuros e Prospectiva: ampla capacidade geográfica e funcional para ajudar os interessados a compreender os motores económicos, políticos e tecnológicos da mudança que terão impacto no mundo no futuro.

  • Métodos: análise de tendências, planificação de cenários, scanning do horizonte, backcasting, método Delphi, análise de fonte aberta, futuros experienciais etnográficos.

Especialidades:

  • Etnografia: capaz de estabelecer confiança e relacionamento com uma variedade de interlocutores em ambientes de alta tensão, não permissivos.
  • Teoria das Ciências Sociais: capaz de dar contexto às formas como a teoria social informa tanto as interacções como as trocas materiais, sociais e simbólicas.
  • Capaz de gerar conhecimentos e percepções de valor para audiências especializadas e gerais.
  • Trabalho de campo: Moldávia, Quirguizistão, Ucrânia, Haiti, Etiópia, Uganda, Albânia, Kosovo.
  • Perito no assunto: US European Command (EUCOM), NSF, CRDF Global, Ergo Global Intelligence, testemunha especializada para pedidos de asilo, BBC, Die Welt

Experiência

2018 - presente, Design Strategist, Fannie Mae
  • Realizo investigação de design e trago métodos de design de serviço à equipa de Design de Experiência do Cliente (CXD) da Fannie Mae.
  • A minha investigação informou o design do produto, a estratégia empresarial, e a abordagem da Fannie Mae aos requisitos da FHFA ao abrigo da Lei da Habitação e da Reforma Económica, o Dever de Servir.
  • Conduzir uma variedade de formações sobre o pensamento do design e as teorias das ciências sociais, à medida que estas se relacionam com as necessidades de investigação do CXD.
2016 - 2018, Consultor Sénior de Futuros e Bolseiro da AAAS, Agência Americana para o Desenvolvimento Internacional
  • Os meus conhecimentos conduziram a melhorias em vários dos planos estratégicos quinquenais da USAID e à política de estratégia, prospectiva e planeamento a nível da Agência.
  • Utilizei uma variedade de métodos de investigação de concepção para realizar análises de previsão e desenvolver planos de cenário para as missões da USAID com um orçamento combinado de > 1,5 mil milhões de dólares.
2016, Consultor, Alternativas de Desenvolvimento, Inc.
  • Planeamento de cenários e análise prospectiva para a USAID/Ucrânia.
  • Concebeu e facilitou um workshop colaborativo de planeamento de cenários em Kyiv.
2013 - 2016, Postdoctoral Fellow, Universidade de Pittsburgh, Departamento de Antropologia
  • Concebeu e ensinou seminários sobre métodos etnográficos, Europa e Eurásia, cultura material, e teoria social.
  • Supervisão de teses de investigação e trabalho de campo.
2012 - 2013, Mellon Postdoctorial Fellow, Universidade Americana da Ásia Central, Bishkek, Quirguizistão
  • Seminários ministrados num ambiente ENG-RU.
  • Supervisão de projectos de investigação de campo e orientação de estudantes sobre ética disciplinar, métodos etnográficos, e concepção de investigação.
  • Realizou trabalho de campo etnográfico em Bishkek sobre relações étnicas, comércio e estatuto de Estado.

Educação

2017, Formação Profissional Cooper

UX Design Intensivo Aplicado

2012, Universidade de Cornell

Doutoramento em Antropologia Sociocultural

2004, Universidade de Chicago

Mestrado em Ciências Sociais

2002, Colégio de Oberlin

Licenciatura em Antropologia (honras) e Alemão

Caixa de ferramentas

Caixa de ferramentas
Etnografia
Investigação Qualitativa
Desenho de serviço
Teste de usabilidade
Pesquisa de utilizadores
Wireframing
Etnografia da Técnica
Classificação de cartões
Inquérito Contextual
Entrevista
Grupos de foco
Mapas de Viagem
Estudos diários
Pesquisa Quantitativa
Mapeamento de Sistemas
Desenho de investigação
Análise de Tendências
Prospectiva
Análise de código aberto

Software

Software
SPSS
Inquérito Macaco
Qualtrics
Sketch
ATLAS.ti
NVivo

Publicações

11/2017, Cenários para além do Ciclo do Design, Cooper Journal
09/2017, The Ethnographer's Toolkit e UX, Cooper Journal
Revisão por Pares, Revisão Antropológica Política e Legal, Etnologia Americana, Antropologia Hoje, Crime Global
Visão Geral da Posição:

Estrategista de design

Os Design Strategists são as pessoas que podem tomar uma ideia de negócio, transformá-la numa ideia de design, e vice-versa. Para o fazerem, precisam de formações diversas, uma vez que a compreensão de mentalidades ou visões diversas requer um amplo conhecimento geral. Eles estão activamente envolvidos no início do processo de criação do projecto. Um aspecto crucial do seu trabalho aqui é a investigação das atitudes dos utilizadores. Para ter um produto de sucesso, a empresa tem de saber a que é que os consumidores respondem e como é que respondem a ele. A fim de criar os recursos visuais que, apoiando esta investigação, trabalham em estreita colaboração com o Designer de Comunicação.

Visão Geral da Empresa:
Fannie Mae

Fannie Mae é um dos principais fornecedores de financiamento para um credor hipotecário nos Estados Unidos. Este serviço é essencial para tornar a propriedade imobiliária e a habitação para arrendamento a preços acessíveis algo que milhões de americanos podem realisticamente imaginar. A empresa tem um grande historial no que diz respeito às suas políticas sociais no local de trabalho, tornando-a uma Empregadora de Igualdade de Oportunidades. Para uma empresa que se concentra em serviços financeiros, proporciona aos seus empregadores grandes benefícios e planos de pensões. Os trabalhadores também elogiam o bom equilíbrio trabalho/vida pessoal que acompanha trabalhar aqui e sublinham que os salários são justos, apesar de poderem trabalhar menos do que querem. A indústria financeira ainda está bastante saturada, por isso não esperem subir demasiado depressa nas fileiras.

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