Escreve o currículo ideal do gerente do hotel com este guia rápido

Os gestores de hotéis gerem as operações diárias de um hotel, criando um ambiente de trabalho suave, divertido e seguro para todos os seus empregados. À medida que mais e mais hotéis se abrem, a necessidade de gestores hoteleiros aumenta continuamente. No entanto, quando estas posições surgem, tendem a ser preenchidas rapidamente.

Felizmente, com o currículo certo, poderás destacar-te destes outros candidatos.

Continua a ler para saberes as quatro secções que precisas no currículo perfeito de gerente hoteleiro, bem como como escrever cada uma delas para aumentar grandemente as tuas hipóteses de um gerente ou dono te voltar a contactar.

Modelo de currículo do redactor do Hard Rock Hotel

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1. Escrever um resumo do currículo do gerente do hotel que chame a atenção

Existem dois tipos primários de declarações introdutórias para os currículos: objectivos e resumos. Os objectivos são uma única frase que dirá aos managers de contratação porque é que te estás a candidatar a uma posição.

Os resumos são frases de 1 a 3 que explicam porque é que estás qualificado para um emprego, fornecendo aos gerentes de contratação uma versão de notas de penhasco do teu currículo que eles podem rapidamente analisar para ver se és um bom candidato a uma posição. A maioria dos treinadores de contratação lerá inicialmente o resumo, eliminando candidatos não qualificados com base neste curto campo.

Embora este método permita aos gerentes de contratação encontrar rapidamente candidatos qualificados, também leva a que muitos potenciais empregados qualificados sejam removidos do grupo de contratação simplesmente porque os seus resumos não foram bem trabalhados.

Para criar um resumo de currículo ideal, terás de te abrir com o porquê de estares qualificado para o cargo, com a maioria dos gerentes de hotel a listar há quanto tempo estão no campo e o seu historial educacional. Um bom resumo termina aqui; no entanto, um grande resumo incluirá então algumas frases sobre o teu conjunto de habilidades com base na lista de empregos. Como é que consegues isto? Olha para as habilidades que uma listagem de tarefas te pede.

Então, por exemplo, se a posição de gerente de hotel exige fortes habilidades e experiência com a suite Microsoft Office, o teu resumo é um excelente lugar para listares rapidamente exactamente o que vais trazer para o teu novo local de trabalho.

2. Como é que um gerente de hotel deve descrever a experiência de trabalho num currículo?

A tua experiência de trabalho permite aos gestores de hotel saberem o que fizeste por outras empresas, e queres ter a certeza que os teus feitos se destacam. Infelizmente, muitos candidatos simplesmente listam as suas responsabilidades profissionais. Os gerentes de contratação estão à procura de pessoas que apresentem resultados, e para que o teu currículo de gerente de hotel se destaque, vais querer fornecer dados mensuráveis sob as tuas descrições de trabalho.

Por exemplo, se aumentares a retenção de empregados em 82%, insere isso no teu currículo em vez de dizeres algo genérico como "aumento da satisfação dos empregados".

Quando escreves a tua secção de experiência de trabalho, lista até seis pontos sob a tua última posição, certificando-te de incluir muitos dados mensuráveis quando aplicável (embora seja aceitável incluir tarefas generalizadas como "Office Suite usado regularmente", se mencionado na lista de empregos). Cada ponto deve ser apenas uma frase, com expansões e explicações detalhadas a serem entregues durante a entrevista presencial. À medida que fores avançando na tua história de trabalho, inclui menos pontos de bala e tenta concentrar-te apenas no uso de dados mensuráveis.

Se a tua experiência de trabalho for limitada, como aqueles que estão a passar por uma mudança de carreira ou recém-graduados, ainda podes criar uma secção de experiência de trabalho bem pensada que mostre porque é que estás certo para um cargo de gerente hoteleiro. Olha para as habilidades que um gerente hoteleiro usa e que tu utilizas em outros empregos, mesmo que não pareçam relacionados na superfície.

Por exemplo, se costumavas trabalhar na entrada de dados, faz uma ligação entre essa experiência e a capacidade de um gerente de hotel e a necessidade de recolher e armazenar dados sobre empregados e clientes.

3. Quanta história educacional deve um gerente de hotel colocar num currículo?

Se te estás a candidatar a um cargo de gestor hoteleiro, é provável que tenhas uma grande experiência educacional, e agora é altura de te gabares disso. Muitos candidatos irão simplesmente listar o nome da sua escola (por exemplo, Cornell School of Hotel Administration ou Georgetown University), o diploma obtido e os anos frequentados, mas isto está a subutilizar severamente o teu espaço no currículo para provar porque és o candidato certo para o cargo. Em vez disso, uma secção de educação bem trabalhada fará ligações entre o teu tempo na faculdade e o emprego para o qual te estás a candidatar.

Por exemplo, se trabalhaste como estagiário durante um semestre a gerir um hotel boutique em Los Angeles, fala sobre os teus maiores feitos durante esse semestre. Ao fazeres estas ligações, podes aumentar o teu currículo até ao topo da pilha.

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4. Que competências deve um gerente de hotel incluir num currículo?

Um gerente de hotel requer um conjunto variado de habilidades, que vão desde habilidades claras de comunicação até a habilidade de ligar a frente e as traseiras da casa para trabalhar para objectivos comuns. No entanto, uma secção de competências é limitada, e terás de reflectir sobre a lista de tarefas para decidir quais as competências a listar. Começa por listar tanto as tuas habilidades suaves como as difíceis num documento em separado. A seguir, dá uma vista de olhos à lista de empregos e vê qual é exactamente a empresa a que estás a pensar candidatar-te.

Usa as habilidades discutidas na lista de empregos como um guia para o que incluir nesta secção, visando o que a empresa a que te estás a candidatar procura. Isto não significa que não possas incluir também outras competências relevantes; no entanto, tenta fazer com que a maioria da tua secção de competências gire em torno do que a empresa que estás a contratar está à procura. Estas habilidades não precisam de ser expandidas no currículo, alguns pontos serão suficientes, e terás a capacidade de falar mais sobre elas durante uma entrevista presencial.

Finalmente, certifica-te que ajustas a tua secção de competências para cada currículo que envias, pois diferentes empresas terão competências diferentes de que necessitam na sua equipa.

Em conclusão...

Candidatares-te a um cargo de gerente de hotel pode ser stressante, mas com o currículo certo, o processo é muito mais suave. Quando crias um currículo bem elaborado, com um resumo conciso do currículo e um histórico de trabalho detalhado, secções de educação e competências, vais ver que é muito mais provável que os gerentes contratados te chamem para uma entrevista.