Arranja um emprego como gerente de loja com este guia de currículo
Um guia de currículo para gestores de lojas de retalho que inclui dicas de escrita accionáveis e exemplos de currículos. Os tópicos abrangidos incluem a formatação do currículo, como escrever um resumo do currículo, escolher habilidades a incluir no currículo, descrever a experiência de trabalho, e listar adequadamente a educação.
Prosseguir uma carreira no retalho irá quase sempre incluir passar tempo na posição de gerente de uma loja de retalho. Para ganhares essa posição, tens de criar um currículo que mostre os teus conhecimentos de gestão de retalho, de forma clara e sucinta, juntamente com as tuas capacidades de gestão.
Neste guia, iremos cobrir tudo o que precisas de saber sobre como escrever um currículo de gerente de uma loja de retalho.
Continua a ler para saberes mais:
- O melhor formato de currículo para gestores de lojas de retalho
- Como escrever um resumo do currículo como gerente de uma loja de retalho
- Habilidades chave de gestão de retalho a incluir num currículo
- Como descrever a experiência de trabalho como gerente de uma loja de retalho
- A forma correcta de listar a educação num currículo
1. O melhor formato de currículo para gestores de lojas de retalho
Em geral, o currículo cronológico inverso é o melhor formato a utilizar quando te candidatas a posições de gestão.
Este currículo irá focar-se principalmente na tua experiência de trabalho, listando primeiro o teu trabalho mais recente e trabalhando para trás a partir desse ponto.
Se te falta um extenso historial de trabalho de retalho mas tens uma sólida formação académica em gestão de retalho, então o currículo funcional é a escolha certa para ti. Este formato de currículo centra-se na educação, competências, e experiência não remunerada em detrimento da experiência de trabalho formal.
Existe também uma terceira opção conhecida como o currículo híbrido. Este formato combina elementos de ambos, o inverso-cronológico e o funcional, para distribuir o foco do currículo uniformemente entre todas as secções. Se tiveres alguma experiência de trabalho relevante associada a certificações ou treino de gestão, este formato pode funcionar melhor para ti.
2. Como escrever um resumo do currículo como gerente de uma loja de retalho
Um resumo do currículo é uma declaração introdutória no início do documento. O seu principal objectivo é captar a atenção do leitor - neste caso, de um empregador, com detalhes apelativos, tais como realizações chave ou prémios.
Abaixo, fornecemos um exemplo de um resumo de currículo fraco do gerente de retalho, seguido de uma correcção e explicação para ajudar a ilustrar melhor como escrever um resumo forte.
Exemplo de resumo de currículo de um gerente de loja incorrecto:
Gestor de loja de retalho com experiência na gestão de um grande armazém de retalho com muitos empregados. Altamente ligado a comerciantes locais e fábricas de produção. Habilidoso na procura de fornecedores de baixo custo com produtos de alta qualidade.
O que há de errado com este exemplo? Quando escreves um resumo de currículo, queres sempre esforçar-te por ser o mais específico possível. O teu resumo é o que usas para captar a atenção dos empregadores, por isso tanto os detalhes que incluis como a linguagem que usas têm de ser convincentes.
Exemplo de resumo de currículo corrigido do gerente da loja de retalho:
Gestor de Loja de Retalho Orientado para Resultados com mais de 6 anos de experiência a gerir um grande armazém de retalho com mais de 150 empregados. Altamente ligado a comerciantes locais e donos de fábricas, o que permite um baixo custo de abastecimento e custos de produção. Adquiriu um novo fornecedor de produtos enlatados num supermercado, o que resultou num aumento de lucro de 30% no departamento alimentar.
Porque é que isto é melhor? Neste exemplo corrigido, o candidato oferece uma informação muito mais específica sobre a sua experiência na gestão de grandes equipas comerciais e sobre a sua capacidade de adquirir bens de menor custo para aumentar os lucros da empresa. Estes tipos de detalhes mostram aos empregadores não só as tuas realizações mas também a tua capacidade de fornecer valor adicional à empresa como empregado.
3. Habilidades chave de gestão de retalho a incluir num currículo
Como gerente de retalho, não és apenas responsável pelas operações técnicas diárias de uma loja, mas também pela gestão e supervisão interpessoal do pessoal. Isto significa que precisas de um grande conjunto de habilidades técnicas e interpessoais para teres sucesso dentro da posição.
As habilidades podem ser usadas de muitas maneiras num currículo. Para além de uma secção dedicada às habilidades, elas também podem ser colocadas no teu resumo de currículo e na secção de experiência de trabalho para adicionar mais detalhes e interesse ao teu currículo.
Para te ajudar a fazer um brainstorming das principais habilidades de gestão de vendas a retalho para o teu currículo, aqui estão 10 grandes exemplos de habilidades técnicas e interpessoais a considerar incluir:
Aptidões técnicas
- Agendamento do Pessoal
- Contratação e Onboarding
- Contabilidade Diária
- Gestão de Inventário
- Preparação do orçamento
- Estabelecer Objectivos de Vendas
- Conhecimento de Conformidade Legal de Retalho
- Fornecedores de Produtos Sourcing
- Encomenda de Produtos
- Avaliações de Desempenho
Habilidades interpessoais
- Liderança
- Delegação
- Ouvir activamente
- Empatia
- Organização
- Comunicação Verbal e Escrita
- Multi-Tarefa
- Resolução de Conflitos
- Pensamento Crítico
- Colaboração
4. Como descrever a experiência de trabalho como gerente de uma loja de retalho
Listar a tua experiência profissional é uma componente crucial para escrever um currículo - mas sabes descrever eficazmente a tua experiência profissional para impressionar os empregadores?
Para descrever a tua experiência de trabalho de forma cativante, é importante incluir o máximo de detalhes específicos e quantificáveis possíveis. Isto pode incluir habilidades chave, realizações e responsabilidades que tens nas tuas várias posições anteriores.
Aqui está um exemplo de uma entrada de experiência de trabalho de um currículo de gerente de loja de retalho:
Gerente de Loja de Varejo | Belk, Inc.
Chicago, IL | Junho 2016 a Maio 2020
- Contrataste e supervisionaste um staff de mais de 30 empregados, incluindo sessões de formação e feedback para melhorar o desempenho geral do staff.
- Desenvolveu objectivos de vendas semanais, mensais e anuais, incluindo objectivos de vendas individuais para cada associado de vendas, aumentando a média de vendas mensais em 25%.
- Forneceu novos fornecedores de produtos através de pesquisa de mercado e tendências, assegurando que os expositores e o inventário da loja estavam sempre abastecidos com os mais recentes produtos populares.
5. A forma correcta de listar a educação num currículo
Ascender a uma posição de gestão na indústria do retalho requer um dos seguintes pré-requisitos:
- Um extenso histórico de trabalho em múltiplas posições de retalho (Merchandiser, Floor Supervisor, etc.)
- Um grau de Associado ou Bacharelato numa área relacionada
- Uma quantidade moderada de histórico de trabalho no retalho aliada a certificações relevantes
Não importa qual destes se aplica a ti, é importante listar sempre o teu nível de educação mais elevado, assim como quaisquer programas de treino ou certificações relevantes que tenhas. A maioria dos empregos de retalho exigirão no mínimo um diploma de liceu ou GED, mas este variará de empregador para empregador.
Aqui está um exemplo de uma secção de educação bem elaborada sobre um currículo de gerente de loja:
Educação
- Licenciatura em Gestão de Retalho | Colégio Comunitário Mesa
- Mesa, AZ | 2018 a 2020
Certificações