• Geriu questões de contas complexas e encontrou resoluções que melhor se adaptam às necessidades de cada negócio respectivo.
• Comprovou o sucesso através da geração de novas contas para as pequenas empresas.
• Responsável pela conclusão de contratos e geração de relatórios, incluindo o seguimento e previsão.

• Aumento das receitas da empresa através da identificação e procura de oportunidades de up-sell.
• Estudos de caso preparados formam o mercado.
• Ultrapassou consistentemente as quotas, ultrapassando as metas mensais.
• Geriu uma equipa de estrategistas de contas.
• Facilitou sessões de formação em software.
• Actuou como conselheiro tecnológico estrategista para decisores chave nas organizações.

• Conduziu diariamente a reconciliação e a correspondência.
• Acompanhou questões pendentes com sucursais e outros departamentos envolvidos e assegurou o processamento seguindo todas as políticas e procedimentos.
• Tratava e processava relatórios diários.

• Construir relações com os clientes e a comunidade para estabelecer um crescimento empresarial a longo prazo.
• Contactou clientes regulares e potenciais para explicar as características dos produtos e solicitar encomendas.
• Resolveu prontamente todos os pedidos, perguntas e reclamações de clientes.

Licenciatura em Gestão e Gestão de Empresas. Durante os meus estudos, concentrei-me na estratégia e desenvolvimento empresarial. Para além das fundações empresariais, completei cursos sobre comportamento de clientes e pesquisa de mercado.

Completou um programa de MBA de um ano centrado na Estratégia Empresarial. Submeteu uma dissertação final intitulada: "O legado da revolução industrial Meiji, e as suas implicações para o Japão do século XXI".