Gestor de produtos sénior na Bajaj Finserv Amostra de currículo

Contratado por Bajaj Finserv

Looking for inspiration to create an impressive CV as a Senior Product Manager? Look no further than this Senior Product Manager resume sample, which served as a catalyst for a successful job search with Bajaj Finserv for a real job seeker. This individual kindly allowed us to share their winning resume with our audience, and we're excited for you to use it as a template or customize it to your liking using Kickresume's job-landing CV maker, available for free.

Reescreva o exemplo com a IA

Criado com

Amostra anterior

Exemplo de CV do Gestor de Operações Criativas Sénior

Gestor de produtos sénior na Bajaj Finserv Amostra de currículo

Criado com

Próxima amostra

Exemplo de currículo de Gestor de Produto Principal na BlueSG

Amostra anterior

Próxima amostra

Esta amostra de currículo foi disponibilizada por uma pessoa real contratada com a ajuda do Kickresume. Crie seu currículo agora ou edite esse exemplo de currículo.

Este exemplo foi útil? Avalie-o!

Gestor de produtos sénior na Bajaj Finserv Amostra de currículo (Versão texto completo)

Alfonz Mignul

Endereço: Streatham, Reino Unido

Data de nascimento: 1990-08-10

Endereço de correio eletrónico: hello@kickresume.com

Número de telefone: 999-999-999

Web: www.kickresume.com

Perfil

Sou um Gestor de Produto e Marketing orientado para os resultados, com 11 anos de experiência no desenvolvimento de negócios, incluindo o desenvolvimento, implementação, P&L e suporte de infra-estruturas complexas para startups de rápido crescimento.

Aprendiz rápido e ávido, sou orientado para os detalhes e adapto-me rapidamente às mudanças nos requisitos do projeto para atingir os objectivos comerciais. Sinto-me confortável com a ambiguidade e prospero num ambiente de ritmo acelerado. Tenho competências em gestão de relações com clientes, gestão de inventário, gestão da distribuição, desenvolvimento de produtos e planeamento estratégico.

Adquiri conhecimentos e competências alargados em gestão de pessoas, desenvolvimento de produtos e metodologia ágil durante o meu mandato. Aprendo rapidamente e tenho a capacidade de trabalhar sob pressão. Também sou apaixonado por fotografia, música e viagens.

Experiência profissional

09/2021 - atual, Gestor - Produto e Marketing, ZestMoney, Pune, Índia

Planejei e implementei estratégias de crescimento.
Conduziu pesquisas com clientes e identificou os principais pontos problemáticos no processo de solicitação de empréstimo, levando ao desenvolvimento de um fluxo de aplicativo simplificado e fácil de usar.
Reportar ao Gestor de Produto e colaborar com a equipa de desenvolvimento de produto.
Criação de equipas de retalho bem sucedidas, incutindo uma cultura de colaboração e desenvolvendo planos diários e objectivos de grupo comuns.
Desenvolvimento de estratégias de marketing para melhorar as características dos produtos.
Melhorou a experiência de integração de novos clientes, resultando num aumento de 20% nas taxas de conversão.
Conduziu análises competitivas e recomendou alterações de preços, resultando num aumento de 10% nas receitas.
Trabalhou com a equipa de marketing para desenvolver campanhas direccionadas para diferentes segmentos de clientes, o que resultou num aumento de 25% no volume de empréstimos.
Sensibilização para a ZestMoney e resolução de problemas operacionais ou comerciais diários.
Sucesso dos parceiros - MSAT, Bug issue, YM, e outras métricas internas de sucesso, Marketing - Planeamento de formas eficazes de custo e retorno para a gestão da equipa da marca na loja.
Gestão das partes interessadas - Coordenação com as várias equipas internas - Operações de Parceiros, Produto, Risco, Finanças, Simplificação do processo.
Desenvolvimento de especificações de produto e histórias de utilizador para comunicar os requisitos do produto à equipa de desenvolvimento.
Colaborar com as equipas de vendas e marketing para desenvolver estratégias de entrada no mercado para novos produtos e funcionalidades.
Manter-se atualizado com as tendências da indústria e tecnologias emergentes para garantir que o ZestMoney permaneça competitivo no mercado.
Verificação da concorrência - Atualização do esquema da concorrência / Verificação do crescimento da concorrência.
Redução de despesas através da renegociação de fornecedores.
Investigou e resolveu reclamações de clientes.
Colaborou com a equipa de design para desenvolver uma aplicação móvel de fácil utilização, resultando num aumento de 25% na utilização da aplicação.
Liderou o desenvolvimento de uma aplicação móvel para os clientes gerirem os seus empréstimos, resultando num aumento de 30% no envolvimento da aplicação.
Liderou o desenvolvimento de um programa de formação para a equipa de apoio ao cliente, o que resultou numa maior satisfação do cliente e numa redução dos problemas relacionados com o apoio.
Colaborou com as equipas de engenharia e design para lançar uma nova funcionalidade que permite aos clientes personalizar os termos dos seus empréstimos e o plano de reembolso.
Realização de pesquisas de mercado e coleta de insights de clientes para identificar novas oportunidades de produtos.

05/2019 - 09/2021, Gestor de Equipa - Produto e Marketing, Vivo, Pune, Índia

Realizar pesquisas para identificar as necessidades dos clientes e as lacunas do mercado.
Gerenciou uma equipe multifuncional para desenvolver uma nova linha de produtos móveis que visava um nicho de mercado específico, resultando em um aumento de 50% nas vendas para a vivo nesse segmento de mercado.
Melhorou o desempenho da equipa de vendas, fornecendo orientação específica e liderando pelo exemplo, fechando mais de 6500 unidades de venda todos os meses.
Gerou relatórios diários usando o painel de controle do Salesforce para rastrear tendências de vendas e taxas de conversão e orientar a equipe de vendas em conformidade.
Excedeu os objectivos de receitas em mais de 16 milhões de euros, prestando um serviço excecional nos canais de comércio moderno.
Geriu uma equipa de mais de 45 pessoas para cumprir os objectivos a tempo e dentro do orçamento.
Criou e lançou uma nova campanha de marketing que aumentou a notoriedade da marca Vivo para telemóveis em 40%.
Lançou com sucesso um novo modelo de smartphone que excedeu os objectivos de vendas em 20% num trimestre.
Conduziu uma pesquisa de utilizadores que resultou na adição de uma nova funcionalidade à linha de telemóveis vivo, o que aumentou a satisfação dos utilizadores em 25%.
Analisou os resultados operacionais para gerir e ajustar proactivamente os orçamentos ou os planos.
Desenvolver e gerir redes de distribuição eficientes para as vendas.
Formação dos departamentos internos sobre as características dos novos produtos e prestação de apoio aos clientes.
Desenvolvimento de documentação de produtos e materiais de treinamento para equipes internas e parceiros externos.

03/2017 - 05/2019, Gerente Assistente (Apple Índia), ManpowerGroup Services India Pvt Ltd, Pune, Índia

Aumento do negócio MoM em 20% nas categorias MacBook e iPad.
Colaborou com os membros da equipa para alcançar os resultados pretendidos.
Participou em actividades de formação de equipas para melhorar as relações de trabalho.
Demonstrou uma abordagem centrada nas vendas para o serviço ao cliente, atingindo continuamente os objectivos e expandindo a base de clientes.
Utilizava competências excepcionais de comunicação e de construção de relações para desenvolver relações de confiança e profissionais com os clientes.
Agendou e atendeu um grande volume de clientes diários, prestando aconselhamento e apoio na resolução de problemas.
Colaborou estreitamente com as equipas de vendas da Apple para garantir que os clientes recebiam soluções abrangentes e eficazes que satisfaziam as suas necessidades específicas.
Resolveu com êxito problemas técnicos e prestou apoio contínuo aos clientes, garantindo a sua satisfação contínua com os produtos Apple.
Criou e manteve relações com as principais partes interessadas, incluindo gestores de TI, executivos de topo e outros decisores, para garantir que tinham acesso aos mais recentes produtos e serviços Apple.
Realizou pesquisas e análises de mercado aprofundadas para identificar tendências e oportunidades no espaço de produtos móveis e portáteis, informando o desenvolvimento de produtos e as estratégias de marketing da Apple.
Apresentou-se em eventos e conferências do sector, partilhando conhecimentos e ideias sobre os produtos Apple e o seu papel na promoção do sucesso empresarial.
Orientei e treinei membros juniores da equipa, ajudando-os a desenvolver as suas competências e a tornarem-se iPro.

07/2012 - 03/2017, Consultor de soluções Mac (Apple Índia), Channelplay Pvt Ltd, Pune, Índia

Trabalhou com clientes para entender suas necessidades e fornecer um serviço excelente.
Ajudou com sucesso vários clientes a migrar para novos laptops MacBook, garantindo uma transição suave e um tempo de inatividade mínimo.
Desenvolveu e apresentou programas de formação personalizados para empresas e organizações sobre como otimizar a sua utilização dos produtos Apple.
Excedeu consistentemente os objectivos de vendas, identificando e capitalizando oportunidades de venda adicional de produtos e serviços Apple.
Desenvolveu um profundo conhecimento do ecossistema Apple, incluindo sistemas operativos móveis e de secretária, aplicações e acessórios, e utilizou este conhecimento para fornecer aconselhamento especializado aos clientes.
Utilizava o pensamento crítico para analisar problemas, avaliar soluções e tomar decisões.
Aumento da taxa de conversão de vendas em 15% em cada trimestre.
Aumento do negócio de produtos VAS em 10% MoM.
Cumprir os objectivos de vendas, de serviço e de taxa de fixação estabelecidos para as lojas e, na maioria dos casos, bater agressivamente esses objectivos, assegurando que os resultados individuais e da loja excedem os de outras localizações.
Participar ativamente em todas as actividades a nível da loja, a fim de garantir o cumprimento dos objectivos mais elevados possíveis em termos de receitas, serviço e taxas de adesão.
Manter elevados níveis de serviço ao cliente, satisfação e integridade e minimizar a insatisfação e os volumes de produtos devolvidos.
Desenvolver relações de trabalho sólidas, trabalho de equipa e um sentido de respeito mútuo com o gestor da loja e os membros da equipa virtual.
Implementar e realizar iniciativas orientadas para a Apple e aproveitar as estratégias e programas da Apple.
Assegurar que o pessoal da loja é bem informado e formado sobre os novos produtos e promoções da Apple.
Assegurar que o merchandising de produtos Apple está sempre de acordo com o padrão e é atualizado conforme necessário para cumprir as informações e promoções específicas da marca, do produto e do segmento.

10/2010 - 11/2011, Associada de vendas a retalho, Reliance Retail, Pune, Índia

Responder às perguntas dos clientes sobre produtos/serviços específicos.
Realizar comparações de preços e características para facilitar a compra.
Venda cruzada de produtos.
Assegurar que as prateleiras estão totalmente abastecidas e verificar o nível de stock.
Informar os clientes sobre descontos e ofertas especiais.
Dar feedback aos clientes ao diretor da loja.
Manter-se atualizado sobre novos produtos/serviços.
Acompanhar os clientes existentes para fechar a venda.

Formação académica

07/2022 - atual, Programa de Desenvolvimento de Gestão (MDP), Gestão de Produtos, Instituto Indiano de Gestão, Kozhikode, Kozhikode, Índia

2019 - 2021, MBA, Estratégia de Marketing, Universidade Nacional de Jaipur, Pune, Índia

04/2014 - 04/2017, Bacharelato em Tecnologia, Engenharia Civil, Universidade dos Himalaias, Pune, Índia

04/2011 - 04/2013, Diploma, Engenharia Civil, Instituto de Estudos Avançados em Educação, Pune, Índia

03/2008 - 03/2009, Certificado do Ensino Secundário, Kendriya Vidyalaya, Pune, Índia

Competências

Capacidade de gestão

Desenvolvimento de políticas de preços

Resolução de problemas

Gestão do tempo

Geração de leads

Construção de relações

Estratégia de retenção de clientes

Estratégia de marketing

Liderança

Desenvolvimento de equipas

Implementação estratégica de vendas

Geração de leads

Habilidade técnica

Google Ads

SQL

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Metodologia Ágil

Análise e visualização de dados

Experiência do utilizador (UX)

Testes A/B

Desenvolvimento do roteiro do produto

Prototipagem rápida

API REST

Hobbies

Fotografia

Ouvir música

Viajar

Jogar badminton

Trabalho voluntário

09/2022 - 11/2022, Membro da Coorte de Gestores de Produto, The Product Folks, Pune, Índia

Introdução à gestão de produtos.
Importância do portfólio e etapas da Noção.
Criação de personas de utilizadores.
Identificar as necessidades dos clientes.
Estudo do comportamento do cliente.
Desenvolvimento da estratégia
Roteiro interno.
Roteiro externo.
Lançamento do MVP e testes externos.
Desenvolvimento da visão e da estratégia do produto
Gestão da equipa e das partes interessadas.
Melhoria constante do produto

Certificados

03/2021, O Fundamental do Marketing Digital, Google Digital Garage, https://learndigital.withgoogle.com/link/1qsdpcedm9s

07/2022, Análise de negócios com Excel, Simplilearn, https://simpli.app.link/NpXmXAkjprb

20/08/2022, Micro-Certificação de Análise de Produtos (PAC)™, Escola de Produtos, https://productschool.teachable.com/courses/1373833/certificate

20/08/2022, Micro-Certificação de Crescimento Liderado por Produtos (PLGC)™️, Escola de Produtos, https://productschool.teachable.com/courses/1696269/certificate

09/2022, Estruturas de gerenciamento de produtos, GrowthSchool, api.growthschool.io/certificate/76d4ef08-495d-4924-b5e5-4b8157f2cbb3

11/2022, Princípios de gestão de produtos, The Product Folks, https://certificate.givemycertificate.com/c/47b2008d-9774-413e-9366-bace7efae2e8

20/02/2022, Learning Data Analytics: 1 Foundations, LinkedIn, https://www.linkedin.com/learning/certificates/ebbd5767f0e32e76f2da38b98b3fbb902e2df5d04f6fcd154afb177c945f0bd3?trk=share_certificate

Redes sociais

@Afroz Alam - https://www.linkedin.com/in/afroz-alam/

@Afroz Alam - https://www.facebook.com/Afroz1225

@Afroz Alam - https://twitter.com/afrozalam122

Visão Geral da Posição:

The Senior Product Manager is a key leadership role responsible for overseeing the entire product lifecycle. They collaborate with cross-functional teams to develop and execute product strategies, manage product roadmaps, and drive product development. This position requires strong analytical skills, market research, and customer insights to identify opportunities and guide product enhancements. The Senior Product Manager plays a critical role in delivering innovative and customer-focused solutions, while ensuring alignment with the company's goals and objectives.

Visão Geral da Empresa:

Bajaj Finserv is a leading financial services company based in India. It operates across diverse sectors, including lending, insurance, asset management, and wealth management. With a customer-centric approach, the company offers a wide range of financial products and services, catering to the needs of individuals and businesses alike. Bajaj Finserv is known for its innovative solutions, simplified processes, and strong customer support. As a trusted brand, it continues to empower millions of people by providing access to financial products and helping them achieve their goals and aspirations.

Edite esta amostra utilizando o nosso Resume Builder.

Editar Exemplo

Deixe que o seu currículo seja automaticamente redigido — com IA.

O AI Resume Writer do Kickresume pode gerar um fantástico primeiro rascunho do seu currículo em questão de segundos. Basta introduzir o seu cargo e deixar que a inteligência artificial ajude você a começar.

Crie um Currículo com IA