Exemplo de currículo do Gestor de TI da Essen Health Care

Aderiu ao grupo de cuidados de saúde como técnico de TI a solo e expandiu o departamento com o aumento do tamanho do grupo. Actualmente responsável por liderar uma equipa e gerir uma infra-estrutura de dimensão organizacional com 35 localizações, 1300+ utilizadores e múltiplas áreas geográficas.

Contribuições chave:

• Concepção e implementação de infra-estruturas e metodologias de endurecimento de aplicações para transformar de sistemas herdados em tecnologias de ponta seguras que fundem os cuidados de saúde com TI para maximizar o ROI do negócio.
• Criar SLA & BIA e mais tarde implementar planeamento DR, avaliação tecnológica e testes anuais para alcançar RPOs e RTOs definidos necessários. Identificar economias de custos de mais de 100K dólares com tecnologia investida.
• Preparar e supervisionar o orçamento de mais de $3M para 2018 com uma poupança de custos capturada de mais de $200K.
• Conduzir a revisão de infra-estruturas a diferentes níveis físicos e técnicos para alcançar os requisitos de confidencialidade, disponibilidade e integridade requeridos.
• Conduzir exames periódicos de Vulnerabilidade e testes de caneta. Relatar os resultados para uma análise aprofundada, acompanhamento e participação em planos de remediação com as equipas aplicáveis.

Como parte da equipa sénior de engenheiros de software, fui responsável por todos os pedidos de TI para dois andares, ou seja, 240 utilizadores/Máquinas e 24 Servidores de centros de dados físicos com 18 Servidores Virtuais juntamente com pedidos de rede e firewall para esses utilizadores.

• Os pedidos de TI baseavam-se na natureza AdHoc dos requisitos comerciais. Trata sobretudo de direitos de acesso a servidores de ficheiros, gestão da política de segurança do utilizador AD, e implementação e resolução de problemas de aplicações, gestão de rede e pedido de porta aberta, pedido de desvio de firewall para fins de activação ou teste.

• Migrar o servidor de Windows Server 2000 para Server 2003 r2 e depois migrar para 2008 r2. Separar todos os servidores operacionais de um servidor 2000 para o servidor virtual Multiple 2008 r2 Hyper V. Configurar servidor FTP que é baseado na Web e ajudar a transferir ficheiros directamente do Desktop para o Browser (WebDAV). Configuração de um novo servidor de correio electrónico local que hospeda dados localmente. Servidor de aplicação que consiste em base de dados para software Financeiro, servidor Antivírus, Servidor Logístico.

• Como estagiário de TI, tarefas envolvidas na manutenção e resolução de problemas de máquinas, computadores portáteis, impressoras, contas AD, políticas de grupo, gestão de DNS e DHCP, gestão de correio electrónico (SBS Exchange 2003), gestão de software e acordos de licença, gestão de redes com e sem fios, gestão de Backup local e de servidor e gestão de FTP

• Pagamentos processados do Barclays Bank com outros bancos
• Sistema de Transferência Automatizado de Fundos e Pagamentos Operado
• Informação pesquisada do cliente com o Barclays Global Intranet System
• Prémio de Melhor Empregado: Intelenet Global Service, Março de 2007