Governo do Canadá Gestor dos Media Digitais Amostra de Curriculum Vitae

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Governo do Canadá Gestor dos Media Digitais Amostra de Curriculum Vitae (Versão texto completo)

Ariel Winter

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Perfil

Sou um gestor de comunicação e marketing experiente e premiado, com especialização em usabilidade da web e meios de comunicação social. Gosto de falar em público e de ajudar outros a adquirir novas competências.

Experiência profissional

09/2017 - presente, Gestor dos Media Digitais (Destacamento do PCO), Global Affairs Canada, Ottawa

A trabalhar numa equipa de transição que acaba de lançar a agência Invest in Canada
Focada na criação do website inaugural da agência (Drupal 8, baseado em WxT)
Trabalhar com múltiplos contratantes para conduzir pesquisas de usabilidade, criar personas e viagens de clientes, conceber e desenvolver o website e assegurar que é acessível e móvel
Aconselhar sobre propostas à equipa executiva para eventos de assinatura como o Fórum Global da Fortuna; liderar eventos como a Conferência C2 Montréal e o Fórum Mundial de Negócios de Milão

07/2016 - 09/2017, Gestor, Meios de Comunicação Social e Multimédia, Gabinete do Conselho Privado, Ottawa

Responsável por uma equipa de seis pessoas que trabalham em: redes sociais, design gráfico, fotografia e serviços de produção de vídeo para o Primeiro-Ministro, o Escrivão do Conselho Privado e ocasionalmente outros ministros
Supervisão do funcionamento diário de @CanadianPM e do Canal YouTube do Primeiro Ministro
A nossa unidade ganhou o Prémio de Inovação PCO 2017 pelos nossos produtos e tácticas inovadoras e ricos em meios de comunicação
Contratou 3 pessoas a tempo inteiro em menos de um ano; formou-as e integrou-as na equipa
Desenvolveu um plano de comunicação social para os Jogos Olímpicos de #Rio2016 numa reviravolta de 2 dias e o plano foi aprovado pelo Gabinete do Primeiro Ministro sem alterações
Num dia, desenvolveu recomendações de métricas e recolheu os dados para um relatório das 10 principais campanhas de comunicação social a nível governamental para um pacote de retiro do Gabinete
Melhores fluxos de trabalho para o desenvolvimento, edição e tradução de conteúdos das redes sociais
Aumentou consideravelmente o número de vídeos e gráficos de alta qualidade para tweets, resultando em impactos notáveis no alcance e no envolvimento; a conta cresceu de 50K para 107K seguidores durante o meu mandato

01/2015 - 07/2016, Gestor, Meios Digitais, Inovação, Ciência e Desenvolvimento Económico Canadá, Gatineau

Em apoio a uma reorganização da sucursal: reescrever descrições de funções para toda a equipa (IS02 - IS05); organigrama revisto da equipa
Criou duas novas posições: Especialista em Usabilidade e Designer de Interacção; consultou 5 outros departamentos, bem como o sector privado
Melhoria dos fluxos de trabalho de publicação através da consolidação de caixas de entrada genéricas, implementação de etiquetagem e redução de etapas
Conduziu duas nomeações permanentes e duas acções de pessoal estudantil; formou, treinou e integrou novo pessoal
Planeou, recrutou participantes e realizou testes de usabilidade da Base de Dados de Marcas no prazo de uma semana
Liderou a renovação da web e migração para o Canadá.ca envolvendo equipas multidisciplinares, partes interessadas e grupos de trabalho
Supervisionou todos os aspectos da UX: planeamento e análise, estratégia de conteúdo, AI, investigação e testes, concepção e desenvolvimento da UI
Aconselhou o CEO sobre as redes sociais, os instrumentos de colaboração e a paisagem digital
Geriu vários contratos, incluindo um para prototipagem e teste de utilizadores do MyCIPO; um projecto de transformação IM/IT
Desenvolveu a estratégia, a implementação e os documentos de informação das redes sociais
Transferiu a equipa para o software de gestão de tarefas JIRA que ajudou a racionalizar os processos
Geriu uma equipa de dois FTEs e um estudante

05/2014 - 12/2014, Assessora de Comunicação Digital, Inovação, Ciência e Desenvolvimento Económico Canadá, Gatineau

Aconselhou e implementou a concepção, usabilidade e revisão de conteúdos de http://cipo.ic.gc.ca; um relançamento da WET 3.1 com um feedback extremamente positivo dos clientes e da gestão sénior
Desenvolveu um painel de métricas do website para ser utilizado na elaboração de relatórios aos executivos seniores
Criou e lançou a LinkedIn Company Page; aumentou o envolvimento no Twitter em 280% nos primeiros 6 meses

03/2013 - 05/2014, Estrategista de Comunicação, Inovação, Ciência e Desenvolvimento Económico Canadá, Otava

Desenvolveu uma estratégia digital e um quadro de avaliação para http://canadabusiness.gc.ca
Atribuiu tarefas e supervisionou o trabalho de 3 escritores e editou e aprovou mais de 40 blogs internos e 20 blogs convidados
Supervisionou o calendário de conteúdos e as contas das redes sociais: Twitter, Facebook, e Blog Empresarial do Canadá
Parcerias geridas: Federal, Provincial, BDC, EDC, Startup Canada e mais de uma dúzia de outras

11/2008 - 03/2013, Marketing Officer, Natural Resources Canada & Health Canada, Ottawa

Campanhas publicitárias nacionais planeadas, executadas e avaliadas com orçamentos superiores a 1 milhão de dólares

06/2005 - 11/2008, Coordenador de Marketing, ExitCertified, Ottawa

Equipa de vendas empenhada em desenvolver um plano de marketing e comunicação para múltiplas regiões no Canadá e Bay Area
Geriu o conteúdo escrito e gráfico da web, incluindo a redacção de comunicados de imprensa, cópia de anúncios e codificação utilizando o Dreamweaver
Completou um grande projecto de redesign de websites que resultou num aumento das classificações dos motores de busca
Organizou dezenas de seminários de oradores, open houses e participação em feiras comerciais (JavaOne) no Canadá e nos EUA

Educação

09/2002 - 04/2005, Honours B. Comm, Marketing, Universidade de Ottawa, Ottawa, Canadá

Programa completo de 4yr em 3yrs
Licenciado Cum Laude e no top 15% da School of Management

Habilidades

Línguas

Inglês

Francês

Espanhol

Russo

Búlgaro

Liderança

Coaching & formação

Contratação

Elaboração do orçamento

Comunicações

Comunicações estratégicas

Estratégia de conteúdo

Meios de comunicação social

Marketing & publicidade

Pesquisa UX

Escrever para a web

Outros

Photoshop

Direcção criativa - gráficos

Direcção criativa - vídeo

Pontos fortes

Colaboração

Negociando

Equipas líderes

Falar em público

Gestão de mudanças

Prémios

06/2017, Prémio PCO Team Innovation Award, Gabinete do Conselho Privado

O prémio Team Innovation Award foi entregue à unidade de Operações Digitais do Primeiro Ministro pelo Escrivão do Conselho Privado.

Certificações

03/2016, Investigador Certificado UX (CXR), Akendi

03/2017, Certified UX Designer (CXD), Akendi

Voluntariado

11/2013 - presente, Mentor, Invest Ottawa, Ottawa, Canadá

Membro do painel de mentores para o marketing: participar em sessões de aconselhamento ad hoc de arranque, eventos de mentoria de velocidade e presente em marketing e meios de comunicação social para os participantes do programa de Verão da Companhia

05/2016 - 05/2016, Panelist, Service Canada, Gatineau, Canada

Painelista durante o primeiro Fórum de Usabilidade do GC, organizado pelo Service Canada

04/2016 - 06/2016, Adobe Analytics Trainer, Service Canada (Editora Principal), Gatineau, Canadá

Esta foi uma microatribuição de 2 dias/mês

Representantes de análise de departamento treinados na plataforma Adobe Analytics

05/2015 - 06/2015, Membro da Direcção, Curso de Marketing de Pesquisa, Algonquin College, Ottawa, Canadá

Assistiu às reuniões do Conselho de Administração e deu o seu feedback sobre o curso de pós-graduação em Search Marketing de 2016 da Algonuin

05/2013 - 01/2015, Membro do Grupo de Trabalho UX, Secretariado do Conselho do Tesouro, Otava, Canadá

Ajudou a desenvolver um questionário de revisão heurística para protótipos móveis Canada.ca
Questionário colocado no GitHub

03/2018 - 03/2018, Orador Público, Vários

Apresentado a mais de 50 promotores da Health Canada em 6 de Março e 13 de Março de 2018. Apresentou o mesmo convés no Ambiente Canadá e no laboratório de inovação do ISED no Outono de 2017.

Visão Geral da Posição:

Gestor dos meios digitais

Um Gestor dos Media Digitais é responsável por supervisionar os esforços dos media digitais da empresa, incluindo websites e plataformas de media sociais. Isto envolve principalmente a criação e curadoria de conteúdos partilháveis, a construção e gestão de perfis de meios de comunicação social, e a realização de pesquisas monetizadas e campanhas sociais. Além disso, estes gestores devem analisar o desempenho destes esforços, analisando o impacto que têm na consistência da marca. Também tratam de questões logísticas como a gestão do orçamento digital. As coisas estão sempre a mudar no domínio digital, pelo que um Gestor de Meios Digitais tem de ser capaz de aprender continuamente coisas novas e adaptar-se à mudança. Também são essenciais sólidas competências de comunicação escrita e oral.

Visão Geral da Empresa:

O Governo do Canadá engloba todas as instituições sob o controlo da coligação governamental do parlamento canadiano. O carácter do ambiente de trabalho em que os trabalhadores se encontram pode ser muito diferente, uma vez que as instituições governamentais são todas especializadas em diferentes aspectos do funcionamento de um país. As diferenças tornam-se ainda mais pronunciadas nas profissões que se podem ocupar. Trabalhar no Ministério das Finanças é provavelmente muito diferente de ser um analista de protecção ambiental. Com o governo canadiano os trabalhadores obtêm grandes benefícios estatais e podem fazer um trabalho verdadeiramente interessante e gratificante. Tudo isto faz com que a espera por uma decisão sobre a sua candidatura valha a pena.

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