Caro Grupo Maersk,
Estou muito interessado na posição "Care Business Partner" que colocou no seu website. Depois de ler as responsabilidades do cargo, estou confiante na minha capacidade de me tornar um membro chave da vossa equipa. Sempre tive um grande empenho nas áreas de satisfação do cliente, vendas e marketing. Além do meu actual emprego, tenho também a minha própria empresa que fornece serviços de marketing digital para empresas em fase de arranque, tais como logótipos e banners.
Desde que terminei o liceu, tenho trabalhado sempre no âmbito da gestão de vendas, marketing e operações de atendimento ao cliente. Conhecer os clientes e identificar as suas necessidades é algo em que sou fervoroso. Para além da minha forte paixão pela satisfação do cliente e uma fome de ultrapassar os objectivos estabelecidos, ofereço-vos um jovem dedicado com a ambição de se desenvolver. Além disso, sou hábil em identificar novas oportunidades de negócio e fechar negócios, duas qualidades que me permitiram dar contribuições significativas para o crescimento do meu empregador actual e passado. Como pessoa, sou autopropulsionado, mas também gosto de trabalhar em grupo e de me ver como um muito bom jogador de equipa. Estou habituado a trabalhar em diferentes sistemas de CRM, tais como AWI, Siebel, Orion e Microsoft Office são apresentados diariamente.
Estou actualmente a trabalhar como Coordenador no Bureau Veritas, uma posição pela qual fui caçado. O Bureau Veritas é uma empresa internacional que fornece inspecção, certificação e testes na área de QHSE em todo o mundo. Antes disso, o meu papel era como consultor de vendas no retalho na Kjell & Company, uma empresa com uma vasta gama de produtos electrónicos de consumo que se concentram em soluções orientadas para o cliente. Recebi o prémio Top Sales Award 3 anos seguidos e também fui promovido para expandir a nossa unidade de negócio à escala global em Oslo, Noruega, durante 12 meses.
Hoje em dia, as minhas principais responsabilidades profissionais incluem:
❖ Participar em auditorias a clientes
❖ Normas ISO (QHSE) 9001, 14001 e OHSAS 18001. A minha área especial é MSC, sustentabilidade, cadeia de custódia e automóvel
❖ Coordenação do envolvimento de pessoal de outros departamentos, incluindo recursos de gestão, apoio e serviços, para assegurar que os objectivos da conta e as expectativas dos clientes são cumpridos de forma eficiente e atempada.
❖ Cumprir as metas atribuídas aos objectivos estratégicos e o volume de vendas nas contas a mim atribuídas.
❖ Manutenção de índices elevados de satisfação dos clientes que estejam de acordo com os padrões da empresa.
❖ Compreender os requisitos dos clientes que me foram atribuídos e desenvolver planos para o progresso de cada cliente.
Espero que ache a minha candidatura interessante e gostaria de me encontrar consigo pessoalmente para discutir quaisquer oportunidades disponíveis dentro da sua empresa. Estou empenhado em trazer o melhor para o Grupo Maersk. Obrigado pelo seu tempo, consideração e próxima resposta.
Com os melhores cumprimentos,
Jonas Hennders
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