Profissional de Saúde Comunitária do Departamento de Saúde do Condado de Vanderburgh

• Construir a lealdade dos clientes através de interacções amigáveis e memorização das encomendas dos clientes habituais.
• Clientes instruídos sobre o programa de recompensa de Estrelas.
• Preparou e cumpriu encomendas.
• Praticou habilidades sugestivas solicitando aos clientes a compra de artigos adicionais.
• Utilizou um sistema de registo - manuseamento de dinheiro, crédito e transacções de pagamentos móveis.
• Encorajou as vendas repetidas, informando os clientes sobre o seu estado actual de recompensa e as próximas promoções.
• Executou procedimentos operacionais padrão de fecho.

• Recolheu dados regionais, analisou para actividades facturáveis, e processou a folha de pagamentos.
• Preparou dados para relatórios mensais ao Departamento de Serviços Infantis e Familiares de Indiana.
• Comunicou eficientemente com o pessoal para resolver rapidamente quaisquer discrepâncias nos dados das actividades regionais facturáveis ou no processamento da folha de pagamentos.

• Desenvolveu e manteve fortes relações tanto com clientes como com corretores de imóveis.
• Clientes pré-qualificados e instruídos sobre os tipos de produtos hipotecários à sua disposição.
• Trouxe novos negócios através de chamadas a frio e envio de cartas para venda por Proprietário.
• Assistiu ao Capítulo Local do BNI como representante da empresa.

• Encomendas preparadas e concluídas para entrega ou recolha.
• Introduziu dados e números diários no Excel para que os Gestores de Compras e de Operações os possam rever.
• Obtenção da certificação da empilhadora. Armazenamento de paletes de materiais expedidos.
• Verificação e recepção de mercadorias em armazém.
• Mercadorias inspeccionadas e arquivados quaisquer relatórios de danos necessários.
• Assegurada a contagem exacta do stock recebido para o stock por ordem de compra.

• Assistiu os estudantes através da resolução de questões académicas gerais.
• Desempenharam uma variedade de tarefas administrativas e de escritório.

• Supervisão/manutenção de um ambiente arrumado na decoração de casas e camarins.
• Utilizou um sistema POS; manuseou dinheiro, cheques, e transacções de crédito/débito.
• Destacou características do cartão de crédito da empresa aos clientes em cada venda e ajudou no processo de candidatura e aprovação para estabelecer uma nova linha de crédito no PDV.

• Geração de pistas que eram potenciais clientes através de chamadas a frio a cidadãos locais.
• Cumpriram ou excederam de forma consistente os objectivos de vendas mensais.
• Agentes assistidos em várias funções de escriturários, tal como atribuídas.

• Summa Cum Laude//Departmental Honors
• Membro da Golden Key International Honour Society e da Phi Beta Kappa.
• Prémio de Líder da Equipa de Orientação de Caloiros do Ano
• Clube de Sociologia: Tesoureiro
• Embaixador Estudante: participou nas noites de 'Get To Know Us!' para alunos e pais do ensino secundário.
• Para Unidade e Serviço no Nosso Bairro (FUSÃO) Projecto Anual de Serviço Comunitário: Líder do Local.

Serviu como embaixador da Universidade. Facilitou a transição dos estudantes recém-chegados através de mentoria durante o seu primeiro ano académico. Participaram em formações profissionais e de liderança em curso.

Aumento das redes sociais em 50% em nove meses. Manutenção da presença online com a maior conta de actualização pública utilizando várias redes sociais incluindo Facebook, Twitter, Instagram, e Tumblr.

Um programa de formação abrangente centrado na prevenção, desescalonamento e capacidade de executar uma gestão segura de crises. É sensível ao trauma na concepção e destina-se a ajudar o pessoal a responder às necessidades de todos os indivíduos e particularmente às necessidades dos mais desafiantes.

Esta formação ensina uma abordagem proactiva à desescalada e estratégias de segurança a serem utilizadas para a gestão de crises. Inclui também formação de desescalonamento verbal que se concentra na identificação precoce, compreensão do contexto subjacente às mensagens, e utilização de respostas eficazes para difundir a situação. Também são ensinadas técnicas de autoprotecção.