O derradeiro guia para um currículo de merchandiser de sucesso
Um guia para criar um currículo de merchandiser, incluindo conselhos de escrita e exemplos de currículos. Os tópicos abrangidos incluem escolher um formato de currículo, escrever um resumo do currículo, seleccionar as principais competências de merchandiser a incluir, descrever a experiência de trabalho, e listar correctamente a educação.
Se alguma vez andaste por uma loja bem organizada com montras bem desenhadas, então já experimentaste o trabalho árduo de um merchandiser. Para ganhares uma posição como merchandiser, é crucial criar um currículo que encapsule perfeitamente os teus talentos técnicos e habilidades interpessoais.
Neste guia, vamos cobrir os 5 elementos chave que o teu currículo de merchandiser deve ter para conseguir um emprego com sucesso.
Continua a ler para aprenderes as respostas às seguintes perguntas:
- Qual é o melhor formato para um currículo de merchandiser?
- Como é que escreves um resumo do teu currículo de merchandiser eficaz?
- Que habilidades chave de merchandiser devem ser incluídas num currículo?
- Que informação deves incluir numa secção de experiência de trabalho?
- Como é que listas correctamente a tua formação como um merchandiser?
Veja mais exemplos como estes
1. Qual é o melhor formato para um currículo de merchandiser?
Quando escreves um currículo, o primeiro detalhe a decidir é qual o formato de currículo a usar.
Os formatos dos currículos diferem principalmente em quanto eles se concentram na experiência de trabalho em relação a outras secções do currículo. O melhor formato de currículo para ti irá, portanto, depender muito do teu próprio nível de experiência e das competências que desejas incluir no documento.
Existem 3 formatos principais para escolheres entre eles:
- Inversocronológico: O currículo inversocronológico centra-se principalmente na experiência de trabalho, listando primeiro o teu emprego mais recente. Este formato de currículo é o mais usado mas requer que tenhas pelo menos 1 a 2 anos de experiência numa área para seres verdadeiramente eficaz.
- Funcional: O currículo funcional retira o foco da experiência profissional e coloca-o, em vez disso, na educação, competências, e experiência não remunerada. Este formato é normalmente usado por estudantes actuais e recém-formados que ainda não têm um extenso historial de trabalho.
- Híbrido: O currículo híbrido é uma combinação dos dois formatos acima mencionados. Em vez de se focar numa secção em particular, o formato híbrido espalha a informação de forma mais uniforme entre todas as secções. Os candidatos que estão a mudar de carreira ou que têm grandes lacunas no seu historial de trabalho optam frequentemente por este formato.
2. Como é que se escreve um resumo do currículo de um merchandiser eficaz?
Um resumo de currículo é uma breve declaração introdutória de uma a três frases no início do teu currículo. Esta declaração é a tua melhor oportunidade para mostrares as tuas principais habilidades e realizações que queres que os empregadores tomem em consideração.
Para ilustrar como escrever um resumo de currículo eficaz, demos um exemplo fraco, seguido de uma correcção e explicação:
Exemplo de resumo de currículo de merchandiser incorrecto:
Merchandiser com cerca de 5 anos de experiência a trabalhar numa grande loja de departamentos. Criou grandes expositores de férias e sazonais. Recebeu um prémio da empresa no final do ano pelo serviço ao cliente e atitude globalmente positiva.
O que há de errado com este exemplo? Neste exemplo, o candidato fornece alguns bons exemplos e detalhes sobre a sua experiência. No entanto, não fornecem a informação específica que tornaria este resumo mais convincente para os empregadores, como o nome do prémio ou tipos de expositores criados.
Exemplo de resumo de currículo de merchandiser corrigido:
Merchandiser criativo com mais de 5 anos de experiência a trabalhar numa grande loja de departamentos comerciais. Responsável pelo design e construção de expositores de férias que incluíam vestuário, produtos de autocuidado, produtos para o cabelo, e muito mais. Recebeu o prémio "Empregado do Ano" da empresa por um serviço excepcional ao cliente e uma atitude positiva consistente.
Porque é que isto é melhor? Este exemplo corrigido fornece uma informação muito mais específica que dá a este resumo o contexto necessário para ser eficaz. O candidato fornece mais explicações sobre os expositores que foi responsável pela criação, bem como a inclusão do nome do prémio que recebeu numa posição anterior.
3. Que habilidades chave de merchandising devem ser incluídas num currículo?
Como comerciante, és responsável por uma grande variedade de tarefas diferentes - desde estocar prateleiras e criar expositores até operar equipamento de transporte.
Para chamar a atenção dos empregadores, é fundamental incluir o maior número possível de competências relevantes. Podes fazer isto criando uma secção dedicada a competências, bem como usando competências adicionais como palavras-chave e detalhes extra na tua secção de resumo de currículo e experiência de trabalho.
Também é importante incluir no teu currículo tanto as competências duras como as competências leves para mostrar aos empregadores que tens muitas competências. Habilidades duras referem-se às tuas habilidades técnicas e aprendidas, enquanto habilidades leves têm mais a ver com a tua personalidade e com a forma como interages com outras pessoas.
Abaixo, fornecemos 10 exemplos tanto de hard skills como de soft skills para te ajudar a fazer um brainstorming do que deves incluir no teu próprio currículo:
Habilidades Difíceis
- Rotações de Produtos
- Desenho e Construção de Ecrãs
- Gestão de Inventário
- Conhecimento de Procedimentos Operacionais
- Funcionamento do Equipamento de Transporte
- Gestão de Backroom
- Corredores da meia
- Força Física e Resistência (a maioria dos empregadores irá listar os requisitos de força dentro de uma publicação de emprego, por isso tem em atenção estes detalhes e inclui a informação necessária no teu currículo)
- Recolha de Dados
- Gestão de ficheiros electrónicos
Habilidades suaves
- Comunicação Verbal e Não-Verbal
- Colaboração
- Independência
- Liderança
- Atenção ao Detalhe
- Multi-Tarefa
- Gestão do Tempo
- Criatividade
- Adaptabilidade
- Persuasão
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4. Que informação deves incluir numa secção de experiência de trabalho?
A tua secção de experiência de trabalho é onde te deves concentrar nas tuas principais responsabilidades e realizações em cada uma das tuas posições anteriores.
Embora as tuas descrições de trabalho devam dar uma visão geral sólida do tipo de experiência que tens, deves também concentrar-te em tornar estas descrições convincentes e impressionantes para os empregadores. Isto significa incluir detalhes específicos e quantificáveis que informem o empregador do teu valor como empregado.
Aqui está um exemplo de uma entrada de experiência de trabalho a partir de um currículo de merchandiser:
Merchandiser | Pepsi Co.
Chattanooga, TN | Janeiro 2016 a Março 2019
- Eficientemente estocados e rotacionados produtos em coolers com grande atenção aos detalhes, reduzindo o desperdício de produtos em corredores congelados em 15%.
- Levantaram uma média de 40 caixas com peso entre 20 a 80 lbs. por dia.
- Criada a exposição de produtos promocionais nas entradas das lojas para mercadoria sazonal e de férias.
5. Como é que listas correctamente a tua formação como merchandiser?
A maioria dos empregadores que contratam merchandisers vão querer um requisito educacional mínimo de um diploma do ensino secundário ou GED. Contudo, ter um nível superior de educação pós-secundária ou ter certificações relevantes pode ajudar-te a tornar o teu currículo mais competitivo.
Ao listares as tuas credenciais educacionais, lembra-te sempre de incluir:
- O nome do teu diploma ou certificação
- O nome da escola, universidade, ou instituição certificadora
- Datas de graduação ou conclusão
- Datas de expiração da certificação (quando aplicável)
Aqui está um exemplo de uma secção de educação bem elaborada sobre um currículo de merchandiser:
Educação
Diploma do Liceu | Liceu do Condado de Watauga
Boone, NC
- Graduado: 2019
- GPA: 3.8
Certificações
- Certificado de Merchandising de Varejo | Harper College, 2020
- Certificado de Merchandising de Moda | Saddleback College, 2021
Perguntas frequentes sobre currículo de Promotor de Merchandising
Devo utilizar palavras-chave num currículo de merchandiser?
Sim, 100%! Utilizar as características das palavras-chave no anúncio de emprego a que te estás a candidatar é crucial para passar nos sistemas de acompanhamento de candidatos (ATS) e chamar a atenção dos gestores de contratação. Presta especial atenção às competências e qualificações específicas indicadas na publicação da oferta de emprego, tais como "conceção de planogramas", "análise de inventário" ou "envolvimento do cliente", e certifica-te de que estas são apresentadas no teu currículo, se aplicáveis à tua experiência.
Quais são os erros mais comuns a evitar num currículo de merchandiser?
Os erros mais comuns incluem: ignorar erros tipográficos e gramaticais, utilizar um currículo genérico para várias candidaturas de emprego e não quantificar as realizações. Mantém sempre o teu layout profissional e o teu conteúdo conciso. E não ultrapasses uma página, a menos que tenhas uma vasta experiência relevante.
Qual é a melhor maneira de descrever a minha experiência profissional num currículo de merchandiser?
Para dar mais peso às tuas palavras, recomendamos que uses verbos de ação no início de cada ponto da descrição de funções. E sê específico sobre o que fizeste em cada uma das tuas funções anteriores. Não te esqueças de incluir detalhes como os tipos de produtos com que lidavas, o âmbito dos projectos ou campanhas que gerias e quaisquer ferramentas ou software que utilizavas.
Como é que posso demonstrar no meu currículo que estou a par das tendências do merchandising?
Inclui uma secção sobre desenvolvimento profissional, na qual enumera todos os cursos, seminários ou workshops relevantes que tenhas frequentado. Também podes mencionar a tua participação em associações profissionais e as assinaturas de publicações específicas do sector.
Que tipo de realizações devo realçar no meu currículo de merchandiser?
Deves concentrar-te em realizações que demonstrem a tua capacidade de influenciar o resultado final e melhorar o desempenho da loja. Isto pode incluir exemplos como a melhoria do design dos expositores que resultou num aumento mensurável das vendas, a negociação bem sucedida com fornecedores para reduzir custos ou o desenvolvimento de estratégias de merchandising que aumentaram significativamente o envolvimento dos clientes.
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