Isto é altamente invulgar. Mas espera, isso não significa que nunca o devas fazer. Por vezes "invulgar" é bom. Muito bom.

Especialmente quando queres que alguém repare em ti.

Seja como for, para ir directo ao assunto: as referências normalmente não pertencem a um currículo. Em vez disso, são algo a que normalmente te apegas quando te pedem.

Ou seja, a menos que saibas o que estás a fazer. Este guia deve ajudar-te com isso.

Este guia irá responder a estas questões urgentes:

• Quando é que deves colocar referências num currículo?
• A quem deves pedir uma referência?
• ...se és um estudante ou um recém-formado?
• ...se fores um profissional experiente?
• Como pedir uma referência?
• Como incluir referências num currículo?
• Deves colocá-las directamente no teu currículo?
• As recomendações do LinkedIn podem tornar a tua vida mais fácil?
• Há mais?

O que é que as referências bibliográficas fazem num currículo?

A secção de referências no teu currículo contém uma lista de pessoas que podem confirmar por ti e fornecer ao teu futuro empregador mais informação sobre as tuas capacidades.

Estas podem incluir os teus professores, conselheiros, treinadores, colegas, empregadores ou os teus supervisores directos. Eles sabem como utilizaste as tuas capacidades no passado, podem confirmar quaisquer qualificações que tenhas declarado no teu currículo ou atestar o teu carácter.

As referências ajudam o teu futuro empregador a descobrir como te desempenhaste nos teus empregos anteriores ou ao longo da tua carreira académica. Eles podem ter uma ideia da tua atitude profissional e competência antes de te contratarem.

Os empregadores normalmente só contactam as tuas referências quando chegam à última fase do processo de contratação. Ou por vezes, no caso de seres um freelancer, podem pedir-te que forneças referências com antecedência.

Quando deves colocar as referências num currículo?

A inclusão de referências no teu currículo costumava ser mais comum no passado. Claro, é bom preparar uma lista de referências com antecedência, mas incluí-la no teu currículo nem sempre é o melhor curso de acção.

Mas em algumas situações específicas, não há problema em colocá-las no teu currículo ou junto com a tua candidatura. Não é habitual mas certamente aceitável se:

• A lista de empregos pede referências desde o início, deves incluí-las sem muita hesitação.
• A tua referência é alguém conhecido na empresa ou na indústria. Por vezes não queres esperar até à última ronda de entrevistas para jogares a tua carta mais forte.
• És um recém-graduado. Provavelmente ainda não tens experiência suficiente para preencher um currículo inteiro. Além disso, como estudante, ainda não tens autoridade. Deixa que outros se gabem por ti.
• És um freelancer. Para as empresas é por vezes difícil encontrar um freelancer de confiança. Claro que o teu portfólio ainda é o mais importante da tua aplicação, mas deves estar sempre pronto para fornecer uma lista de referências dos teus clientes passados.
• Háuma lacuna no teu currículo. A inclusão de referências no teu currículo é uma forma eficaz de equilibrar o teu défice de emprego.

Mas se nada do que está acima se aplica a ti, não o faças. Não é habitual nem esperado. Há várias razões para isso:

• Desperdício de espaço. A tua única página pode ser usada de forma muito mais eficaz.
• Verificação problemática. Os recrutadores não têm tempo suficiente para verificar as referências em cada currículo que recebem. Eles apenas verificam as referências dos 2-3 candidatos finais.
• Privacidade. As tuas referências concordaram em deixar-te dar os seus dados de contacto a um potencial empregador. Não traias a confiança deles, enviando as suas referências a qualquer pessoa.

A quem pedir uma referência?

Resposta curta, qualquer pessoa respeitável que possa atestar a tua capacidade e carácter. Como regra geral, tenta obter 3-4 referências profissionais e 1-2 referências pessoais.

As referências profissionais atestam a tua capacidade profissional. Pede aos teus antigos superiores e parceiros para darem uma boa palavrinha por ti. Escusado será dizer que nunca deves pedir uma referência a alguém menos experiente do que tu.

As referências pessoais podem atestar o teu carácter. Pode ser qualquer pessoa estimada da tua vida pessoal: antigos professores, líderes sem fins lucrativos, instrutores, etc. Certifica-te apenas que não incluis ninguém da tua família.

Mas antes mesmo de começares a contactá-los, lembra-te que tens de conhecer bem as tuas referências e certifica-te de que elas podem dar um bom feedback.

Pensa nas pessoas para quem trabalhaste e com quem trabalhaste. Qual delas poderia falar bem das tuas qualificações, realizações e carácter?

A quem perguntar por referências se és estudante ou recém-graduado?

• Professores e professores.Eles podem testemunhar a tua participação nas aulas, o desempenho nos projectos da tua escola ou o quão bem podes trabalhar em equipa.
• Treinadores e líderes. Eles podem apoiar-te pelas tuas capacidades de liderança ou pela capacidade de trabalhar com outros.
• Contactos do teu trabalho voluntário. Eles podem apoiar-te pela tua vontade de ajudar a comunidade, motivação e habilidades. Além disso, o voluntariado é quase sempre impressionante.
• Empregador do teu trabalho em part-time ou estágio. Mesmo que tenhas ficado no teu emprego apenas alguns meses, o teu empregador anterior pode falar melhor sobre a tua ética de trabalho.

A quem pedir referências se fores um profissional experiente?

• Os empregadores anteriores. Eles podem atestar as tuas capacidades de trabalho, desempenho geral e descrever como interages com colegas e supervisores.
• Supervisores directos. Eles conhecem-te melhor e podem atestar-te quando se trata das tuas competências transferíveis e ética de trabalho.
• Mentores profissionais. Eles têm uma sólida compreensão da tua personalidade e receptividade ao treino e feedback.

Pensa também na relevância da tua referência. Quão recente é isso? Será que se aproxima da natureza do trabalho para o qual te estás a candidatar hoje?

Referências recorrentes devem ser naturalmente a tua primeira escolha. Usar alguém com quem trabalhaste há anos como referência pode parecer que estás a tentar esconder alguma coisa.

Mas se uma referência mais antiga é mais relevante para o trabalho para o qual te estás a candidatar agora, não hesites em colocá-la no teu currículo, independentemente da idade.

Como pedir referências?

Tens a tua lista de desejos. O que fazer agora?

Telefona a cada uma destas pessoas - ou conhece-as pessoalmente se possível - para pedir uma permissão para ser a tua referência. Usar o e-mail deve ser o teu último recurso. É muito menos pessoal do que ter uma conversa real.

Claro que às vezes não tens escolha. Se enviares a tua futura referência um email é a única opção, não te esqueças de lhes lembrar brevemente quem tu és. Descreve os projectos em que trabalharam juntos e explica para onde vais com a tua carreira.

Envia-lhes também uma cópia do teu currículo como anexo. Isto vai ajudá-los a lembrarem-se dos tempos em que trabalhavas com eles e vai lembrá-los dos teus feitos e personalidade.

Dá às tuas potenciais referências detalhes suficientes sobre os empregos para os quais te estás a candidatar. Sê específico nas habilidades e qualidades que gostarias de enfatizar. Para além disso, podes até enviar-lhes a descrição do trabalho. Isto irá ajudá-los a falar com o empregador e endossar as tuas qualificações-chave.

Quando se trata de formulares o teu pedido, tenta ser um pouco diplomático. Permite que as pessoas recusem graciosamente. Aqui estão algumas ideias sobre como enquadrar a tua pergunta:

• "Sentir-te-ias confortável sendo a minha referência na minha próxima procura de emprego"?
• "Encontrarias algum tempo nas próximas semanas para te encontrares e falares sobre ser a minha referência durante a minha procura de emprego?

Se tiveres uma resposta positiva, estás quase a terminar. Tira um momento para obteres os títulos actuais da tua referência e a informação de contacto correcta. Pergunta também como preferes ser contactado pelo recrutador - normalmente por telefone ou e-mail.

Por último, mas não menos importante, não te esqueças de expressar a tua gratidão no final do teu email. Agradece também às tuas referências por teres tido tempo para considerar o teu pedido e rever a tua candidatura.

Aqui está um exemplo de pedido de e-mail que podes usar.

Como listar referências num currículo?

Podes colocá-las directamente no teu currículo ou fornecê-las como um documento separado anexo à tua candidatura de emprego.

De qualquer forma, deves primeiro determinar quantas referências queres incluir. Isto depende do teu nível de carreira.

Nunca se sabe. O gerente de contratação pode apenas contactar uma ou duas, ou todas as referências da tua lista. Certifica-te apenas que eles têm muitas opções para escolher se uma delas não estiver disponível.

És esperado que incluas referências directamente no teu currículo?

Existem duas formas de incluir as tuas referências num currículo. Ou fornece detalhes completos sobre as tuas referências ou escreve a frase "Referências disponíveis a pedido".

Se decidires fornecer detalhes completos, considera listar as tuas referências em ordem cronológica, começando com a pessoa com quem trabalhaste mais recentemente.

Aqui está a informação específica que deves incluir:

• Nome da referência
• Posição de referência
• Empresa de referência
• Endereço de referência
• Número de telefone de referência ou endereço de e-mail
• Descrição de referência incluindo onde trabalharam juntos, quando trabalharam juntos e a vossa relação de trabalho. (opcional)

Por isso, no final, pode parecer algo parecido com isto:

Se não quiseres dar a informação de contacto deles imediatamente, podes simplesmente escrever a frase Referências a pedido. Depois prepara uma lista de referências separada que poderás fornecer quando te for pedido.

Aqui está como vai ficar no teu currículo:

O LinkedIn pode tornar a tua vida mais fácil através de recomendações?

Uma recomendação é uma declaração que pode ser escrita pelo teu antigo empregador, colega, ou parceiro de negócios e é exibida no teu perfil do LinkedIn. Tens de a pedir ou aceitá-la de alguém.

Deves sempre incluir um link para o teu perfil do LinkedIn no teu currículo. Os empregadores vão procurar-te e se virem recomendações profissionais no teu perfil do LinkedIn, é uma grande vantagem para ti.

Eles são um equivalente online a referências de currículo. A única diferença é que eles estão online e, portanto, visíveis para todos (se assim o escolheres).

E podes pedi-las em qualquer altura e não precisas de pensar se as deves ou não incluir no teu currículo. Em suma, elas podem tornar a tua vida um pouco mais fácil.

Embora, pode não ser o mesmo que ligar a um antigo empregador e pedir opinião, uma recomendação do LinkedIn é muitas vezes suficiente. Devido a isso, as recomendações do LinkedIn devem ter o mesmo crédito que as referências tradicionais.

Não só acrescentam muita credibilidade ao teu perfil no LinkedIn, como também te ajudam a subir na classificação nas pesquisas.

Deves tentar obter pelo menos uma recomendação para cada função. Tenta perguntar ao teu manager directo ou aos teus colegas com quem gostas de trabalhar. Podes pedir uma recomendação enquanto ainda estás na empresa ou ao saíres da mesma.

Sê selectivo em relação a quem vais pedir. Tem em mente que existem dois factores principais que importam - conteúdo e relevância da recomendação e a credibilidade do escritor.