Caro Gestor de Contratação,

Como Reservationist com 3 anos de experiência em hotéis e resorts, candidato-me com entusiasmo a esta oportunidade.

Actualmente sou o Reservationist no Sunnybank Grand Spa & Resort na Califórnia, onde trato dos pedidos de reserva recebidos para o nosso hotel de 250 camas e resort de 16 andares. É um papel rápido que me obriga a descrever os alojamentos e instalações dos hóspedes, explicar os preços e políticas, entrar e cancelar reservas no sistema, processar pagamentos, reembolsar depósitos, destacar pontos de interesse locais, e reservar actividades turísticas, tais como viagens de um dia e desportos ao ar livre. Isto baseia-se no meu ano como Reservationist Júnior no exclusivo Hotel Halliwell em Beverly Hills, que é frequentemente utilizado por celebridades internacionais.

Para além de excelentes capacidades de comunicação e interpessoais, sou extremamente discreto, meticulosamente orientado para os detalhes, e trabalho sem problemas sob pressão. Recebo consistentemente grandes elogios nos inquéritos de feedback dos hóspedes por ser cortês, informativo, articulado, e útil.

Devido à pandemia, Sunnybank está a reduzir as suas operações durante os próximos meses. Procuro, portanto, uma nova oportunidade a tempo inteiro num resort igualmente incrível. Depois de pesquisar as suas acomodações, instalações e comentários positivos de convidados, teria o maior prazer em me juntar à sua equipa!

Por favor, encontrem em anexo o meu curriculum vitae para a vossa consideração. Muito obrigado pelo vosso tempo. Aguardo com expectativa a sua opinião sobre os próximos passos.

Com os vossos sinceros cumprimentos,

Amy Parker