Souq Web Developer Carta de Apresentação Amostra

Contratado por Souq

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Souq Web Developer Carta de Apresentação Amostra (Versão texto completo)

Sr. Kumar Fahrkas

09999 99999
hello@kickresume.com
Baniyas Road, Dubai, EAU
Sr. Binar Haailem
Cultivar Combinar
Canterbury, Canterbury, Austrália
RH
Março 2017
Candidatura para o cargo: Programador Web

Caro Sr. DeaconY O seu recente anúncio para um Gestor de Call Center captou o meu sério interesse. Estou confiante de que os meus X anos de experiência como especialista de call center bem sucedido e orientado por objectivos fornecerão as capacidades que procura. Estou a encaminhar o meu currículo para a sua revisão e consideração. Algumas competências-chave que considerará relevantes para esta oportunidade de emprego incluem:

  • Apoio eficaz, desenvolvimento e orientação de uma equipa de contacto com o cliente da linha da frente de X indivíduos diversos para criar um ambiente de trabalho positivo e motivador.
  • Um aumento na retenção de agentes de X% ao longo dos últimos X anos.
  • Um historial de definição e monitorização de métricas e objectivos de produtividade para assegurar a realização consistente de padrões e resultados a nível de serviço.
  • Excelência demonstrada na gestão e análise de dados para fazer recomendações, melhorar os procedimentos e assegurar a excelência operacional.
  • Melhoria dos rácios custo-lucro através da identificação de oportunidades para uma maior eficiência e controlo de custos.

Proficiente na tecnologia de ponta do call center incluindo SugarCRM e 3CLogic Cloud Contact Center.

Tenho provado e continuo a provar ser um profissional de alta energia com um foco incessante na entrega e melhoria da experiência do cliente. A paixão pelo desenvolvimento da minha equipa aliada a fortes capacidades motivacionais resultaram no aumento da produtividade e satisfação geral dos funcionários. Gostaria de ter a oportunidade de me encontrar convosco para uma entrevista aprofundada para discutir a contribuição que eu poderia dar à vossa empresa.

Obrigado pelo seu tempo e consideração.

Atenciosamente

Jane Jobseeker

Visão Geral da Empresa:
Souq

SOUQ é o maior site de compras online na Arábia Saudita e no Egipto, e foi recentemente adquirido pelo conglomerado global Amazon.inc. As compras online estão em constante crescimento e isso é comprovado pelo rápido crescimento da Amazon na avaliação do mercado - de menos de 100 milhões de USD em 2010 para um trilião de USD em 2018. Desde que foi comprado por eles, SOUQ.com adoptou em grande parte o mesmo modelo de negócio, o que praticamente garante uma elevada carga de trabalho, mas ao mesmo tempo irá expô-lo a um ambiente criativo e de ritmo acelerado, onde certamente irá conhecer pessoas inteligentes interessantes.

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