Técnico de Farmácia Especializada em Dartmouth Hitchcock Exemplo de Curriculum Vitae

• Aderido às normas da empresa, acordos de qualidade, requisitos legais, risco e segurança, outras normas de qualidade.
• Revisão e verificação dos relatórios de Exame de Deficiência Médica e Questionários de Benefícios de Deficiência conduzidos por prestadores médicos em nome da VA para assegurar que os relatórios são preenchidos de acordo com os rigorosos requisitos de qualidade e pontualidade da VA.
• Colaborou entre departamentos e com fornecedores médicos para solucionar e resolver quaisquer problemas localizados em DBQ's que não estivessem em conformidade com as normas dos VA.
• Actuou como ligação para o Conselho Consultivo Médico para quaisquer casos que precisassem de uma revisão adicional para resolver quaisquer problemas entre o GQ e o fornecedor médico designado.
• Excedeu de forma consistente o objectivo mensal de qualidade de menos de 2% de erros e cumpriu continuamente o objectivo quantitativo mensal de 400 Questionários de Benefícios de Deficiência.

• Executou capacidades de resolução de conflitos relativamente a queixas de clientes de acordo com a satisfação do cliente, mantendo ao mesmo tempo os padrões da empresa.
• Efectuou a triagem telefónica das chamadas recebidas de pacientes e fornecedores para resolver problemas ou redireccionar a chamada para o departamento adequado para assistência em questões não relacionadas com a farmácia.
• Processou receitas para reclamações Medicare/Medicaid em conformidade com regras e regulamentos e utilizando COB entre o seguro de terceiros do paciente e qualquer seguro secundário aplicável ou cupão do fabricante.
• Resultados pesquisados e documentados de autorizações prévias e rejeições de terceiros no sistema de farmácia
• Resolveu e registou consultas e queixas de médicos ou clientes e forneceu resultados verbais ou escritos ao paciente, prescritor, fornecedor e/ou gestão.

• Funcionou eficazmente numa dinâmica de equipa para preservar um excelente ambiente de serviço ao cliente.
• Manteve a confiança do cliente, mantendo a informação confidencial em conformidade com as leis e regulamentos HIPPA.
• Introduziu com exactidão os dados demográficos e de seguros dos pacientes para uma facturação correcta na EHR.
• Efectuou a entrada, preenchimento e venda de receitas médicas recebidas/saídas.
• Comunicou com fornecedores, pacientes e companhias de seguros para assegurar a adesão aos medicamentos.
• Assistiu na manutenção do inventário, fazendo encomendas de medicamentos fora de stock, removendo medicamentos desactualizados, e revendo as ordens de compra dos vendedores para garantir a exactidão.
• Demonstrou uma forte capacidade de trabalhar de forma independente com organização avançada e capacidade de definição de prioridades para cumprir prazos rigorosos com supervisão mínima.

Química e Matemática de menores

Cum Laude

Data de expiração: 08/31/2022

Estado: Activo e em boa situação

Data de expiração: 30/06/2022

Estado: Activo e em boa situação