Vážená skupina Maersk,
Mám veľký záujem o pozíciu "Care Business Partner", ktorú ste zverejnili na vašej webovej stránke. Po prečítaní pracovných povinností som presvedčený o svojej schopnosti stať sa kľúčovým členom vášho tímu. Vždy som mal veľké nasadenie v oblasti spokojnosti zákazníkov, predaja a marketingu. Popri svojom súčasnom zamestnaní mám aj vlastnú spoločnosť, ktorá poskytuje digitálne marketingové služby pre začínajúce spoločnosti, napríklad logá a bannery.
Od skončenia strednej školy som vždy pracoval v rámci riadenia predaja, marketingu a prevádzky služieb zákazníkom. Stretávanie sa so zákazníkmi a zisťovanie potrieb klientov je niečo, čo ma nadchýna. Okrem mojej silnej vášne pre spokojnosť zákazníkov a hladu po prekonávaní stanovených cieľov vám ponúkam oddaného mladého človeka s ambíciou rozvíjať sa. Okrem toho som zručný v identifikácii nových obchodných príležitostí a uzatváraní obchodov, čo sú dve vlastnosti, ktoré mi umožnili významne prispieť k rastu môjho súčasného aj predchádzajúceho zamestnávateľa. Ako človek som samostatný, ale rád pracujem aj v skupine a považujem sa za veľmi dobrého tímového hráča. Som zvyknutý pracovať v rôznych CRM systémoch, ako sú AWI, Siebel, Orion a Microsoft Office sa u mňa objavujú denne.
V súčasnosti pracujem ako koordinátorka v spoločnosti Bureau Veritas, na túto pozíciu som sa dostala na základe headhuntingu. Bureau Veritas je medzinárodná spoločnosť, ktorá poskytuje inšpekciu, certifikáciu a testovanie v oblasti odborných znalostí QHSE na celom svete. Predtým som pracovala ako poradkyňa predaja v maloobchode v spoločnosti Kjell & Company, ktorá sa zaoberá širokým sortimentom spotrebnej elektroniky a zameriava sa na zákaznícky orientované riešenia. Získal som ocenenie Top Sales Award 3 roky po sebe a tiež som bol povýšený, aby som rozšíril našu obchodnú jednotku v celosvetovom meradle v Osle v Nórsku na 12 mesiacov.
Dnes medzi moje hlavné pracovné povinnosti patrí:
❖ zúčastňovať sa na auditoch klientov
❖ ISO (QHSE) normy 9001, 14001 a OHSAS 18001. Mojou špeciálnou oblasťou je MSC, udržateľnosť, kontrolný reťazec a automobilový priemysel
❖ Koordinácia zapojenia pracovníkov iných oddelení vrátane manažmentu, podpory a servisných zdrojov s cieľom zabezpečiť efektívne a včasné splnenie cieľov účtu a očakávaní klientov.
❖ Plnenie pridelených cieľov v oblasti strategických cieľov a objemu predaja na pridelených účtoch.
❖ Udržiavanie vysokého hodnotenia spokojnosti zákazníkov, ktoré je v súlade so štandardmi spoločnosti.
❖ Pochopenie požiadaviek mne pridelených klientov a vypracovanie plánov postupu pre každého klienta.
Dúfam, že vás moja žiadosť zaujala a rád by som sa s vami osobne stretol a prediskutoval všetky dostupné príležitosti vo vašej spoločnosti. Som odhodlaný priniesť to najlepšie pre skupinu Maersk. Ďakujem vám za váš čas, pozornosť a nadchádzajúcu odpoveď.
S úctou,
Jonas Hennders