Ako vytvoriť vysoko profesionálny životopis obchodného zástupcu?
Ako predajca ste bezpochyby dôležití pre každú maloobchodnú spoločnosť. Ako prví pomáhate zákazníkom, odpovedáte na ich otázky týkajúce sa výrobkov a odporúčate im vhodné riešenia.
Okrem toho sa neustále učíte o nových vlastnostiach výrobkov a udržiavate vizuálny merchandising predajne na vysokej úrovni. Dokonca môžete ísť nad rámec toho, čo je potrebné na podporu predaja, a odporúčať spôsoby jeho zlepšenia.
Znie to lákavo? Nepremeškajte šancu získať prácu, na ktorú máte chuť, len preto, že váš životopis nevyzerá profesionálne.
Táto príručka vám pomôže vytvoriť vysoko efektívne časti životopisu, ktoré zapôsobia na každého personalistu.
Stále si hľadáte prácu? Týchto viac ako 100 zdrojov vám povie všetko, čo potrebujete na rýchle prijatie do zamestnania.
1. Ako vytvoriť pútavé odborné zhrnutie pre životopis obchodného zástupcu?
Kľúčom k úspechu je ukázať, že máte niečo, čo ostatným kandidátom chýba.
Nielenže by ste mali preukázať, že prinesiete to, čo váš potenciálny zamestnávateľ očakáva, ale mali by ste byť tiež schopní prekonať jeho očakávania.
Znie to ako tvrdý oriešok? Nasledujúce užitočné tipy vám pomôžu, aby váš profesionálny profil vynikol skôr, ako poviete "POS".
- Zdôraznite svoje skúsenosti v oblasti maloobchodného predaja. Ak sa uchádzate o základnú pozíciu, zamerajte svoje zhrnutie na svoje prenosné zručnosti potrebné pre danú pozíciu.
- Stručne uveďte svoje najdôležitejšie povinnosti.
- Uveďte dosiahnuté úspechy a kvantifikujte ich, kedykoľvek môžete.
- Vždy prispôsobte svoj profil pracovnej pozícii, o ktorú sa uchádzate.
Príklad profesijného profilu obchodného zástupcu
Samostatný pracovník predaja s viac ako 2 rokmi skúseností v maloobchode. Dokázal udržiavať určené priestory vždy v čistom a dobre zásobenom stave. Disponovanie dôkladnými znalosťami v oblasti odevov a obuvi. Neustále sa učil o najnovšom oblečení a jeho vlastnostiach s cieľom poskytovať úplné informácie. Budoval dôverné vzťahy so zákazníkmi, dosahoval a udržiaval 98 % spokojnosť zákazníkov. Uplatňoval inovatívne postupy pri skladovaní, čím zvýšil predaj o 21 %.
2. Aké sú najlepšie zručnosti obchodného zástupcu, ktoré si môžete uviesť do životopisu?
Určite sa budete musieť vybaviť takými superschopnosťami, ako je organizácia, odolnosť voči stresu alebo trpezlivosť.
Existuje ešte niečo, čo maloobchodné spoločnosti hľadajú v životopisoch obchodných zástupcov?
Aby sme získali odpoveď z prvej ruky, opýtali sme sa Sergia Alarcona, generálneho riaditeľa úspešnej distribučnej spoločnosti Grupo Gilar v Paname, ktorá úzko spolupracuje so 150 maloobchodnými predajcami. Podľa neho je desať mäkkých zručností a štyri tvrdé zručnosti, ktoré sú základom pre prácu obchodného zástupcu:
Najlepšie mäkké zručnosti do životopisu obchodného zástupcu
- Pozitívny prístup
- Aktívne počúvanie
- Jasná komunikácia
- Zodpovednosť
- Orientácia na zákazníka
- Empatia
- Tímová práca
- Organizácia
- Schopnosť pracovať pod tlakom
- Obchodný prehľad
Najúčinnejšie zručnosti obchodného zástupcu, ktoré si môžete uviesť do životopisu
- Základné matematické zručnosti
- Práca s peniazmi
- Znalosť produktov
- Spracovanie pokladničných dokladov a platieb
3. Ako efektívne uviesť pracovné skúsenosti v životopise obchodného zástupcu?
Keď ide o opis predchádzajúcich pracovných skúseností, mnohí uchádzači sa dopúšťajú rovnakej chyby. Jednoducho sa snažia uviesť čo najviac pracovných povinností a súvisiacich úloh.
No ak by išlo o to, zahltiť náborového manažéra zbytočnými informáciami a zamotať mu hlavu, potom by sa vám to určite podarilo.
Buďte relevantní a struční. Vždy sa vráťte k pracovnej ponuke. Nakoniec je tam všetko.
Pozrime sa na nasledujúce požiadavky z oznámenia o pracovnej pozícii:
Čo budete robiť?
- Srdečne pozdraviť zákazníkov.
- Využívať rozsiahle znalosti o obuvi na to, aby ste zákazníkom poradili a povzbudili ich k nákupu.
- Spolupracovať s ostatnými členmi tímu a dosahovať značné tržby.
- Udržiavať vizuálny tovar vo výbornom stave s prihliadnutím na naše smernice.
- Pomáhať zákazníkom v predajni a prostredníctvom telefónu.
- Spravujte úroveň zásob a dopĺňajte regály.
Teraz, keď viete, čo sa od vás bude očakávať, môžete si rozumne vybrať súvisiace povinnosti a úspechy v doterajších úlohách.
Nezabudnite používať obrátený chronologický postup a používať úderný jazyk.
Príklad pracovných skúseností predavača
Merli Store
Maloobchodný predajca
2018-2020
- Výnimočne vykonával všetky povinnosti súvisiace so skladovaním a vizuálnym merchandisingom.
- Využíval pútavé správanie na priateľské vítanie zákazníkov.
- Profesionálne radil zákazníkom Merli pri výbere oblečenia a obuvi, pričom využíval dôkladné znalosti oblečenia a obuvi,
- Bezchybne spravoval hotovostné a kreditné platby pomocou pokladničných systémov.
- Mentoroval 4 členov tímu, ktorí v priebehu 3 mesiacov zvýšili predaj o 27 %.
4. Ako najlepšie uviesť vzdelanie v životopise obchodného zástupcu?
Aj keď v pracovnej ponuke nie je nevyhnutne uvedený váš diplom ako potrebná kvalifikácia, nikdy nepodceňujte časť o vzdelaní.
Ak máte menej pracovných skúseností, odporúčame okrem uvedenia len názvu školy predstaviť aj vaše súvisiace študijné kurzy alebo akademické úspechy.
Príklad časti o vzdelaní obchodného zástupcu
Brenson High School, Texas
2013-2017
- Vynikajúci v obchodných štúdiách
- Víťaz, súťaž študentských esejí: Zlepšenie predajných kanálov
- Všetky štyri roky menovaná do zoznamu ocenených.
5. Ako správne zahrnúť ďalšie časti do životopisu obchodného zástupcu?
Existuje mnoho ďalších sekcií, ktoré môžete vo svojom životopise využiť vo svoj prospech. Ako však vybrať tie najvhodnejšie?
Odpoveď môže opäť spočívať v tom, nakoľko sú relevantné pre vašu pozíciu obchodného zástupcu.
Existujú rôzne certifikáty maloobchodného predaja, ktorými môže váš životopis zažiariť, ale nezatracujme ani také časti, ako sú dobrovoľnícke aktivity alebo záujmy. Ak máte napríklad záľubu vo volejbale, môže to dokonale naznačovať vaše schopnosti tímovej práce.
Uvedenie ďalších častí v životopise
Certifikáty
- Program Certified Sales Professional (CSP), 2020
Dobrovoľnícke aktivity
- Bedford Shops: maloobchodný merchandising, služby zákazníkom, pomoc pri získavaní finančných prostriedkov na výskum rakoviny, 2019-2020
Záujmy
- Účasť v debatnom tíme
- Ručná výroba šperkov a doplnkov
- Volejbal