Senior Operations Manager at Wipro ukážka životopisu

Zamestnaný/á v: Wipro

Naučte sa praktické triky pre svoj životopis prepracovaním tejto ukážky životopisu Senior Operations Manager at Wipro. Tento konkrétny životopis pomohol skutočnej osobe získať prácu v spoločnosti Wipro. Tento uchádzač o zamestnanie nám dovolil podeliť sa s vami o svoj životopis. Tento príklad životopisu môžete bezplatne skopírovať a prilepiť alebo ho ľahko upraviť v našom programe na tvorbu životopisov pre pracovné miesta.

Prepísať ukážku s AI

Recenzent Tomáš Ondrejka

Co-Founder and CMO

Vytvorené v

Predošlý vzor

Ukážka životopisu manažéra obchodu Walmart

Senior Operations Manager at Wipro ukážka životopisu

Vytvorené v

Ďalší vzor

Predošlý vzor

Ďalší vzor

Tento vzor životopisu nám poslala skutočná osoba, ktorá získala prácu s pomocou Kickresume. Vytvoriť životopis alebo upraviť tento vzor životopisu.

Bol tento vzor užitočný? Ohodnoť ho!

Priemer: 4.9 (30 hlasovaní)

Senior Operations Manager at Wipro ukážka životopisu (textová verzia)

Adrien Wall

E-mailová adresa: hello@kickresume.com

Telefónne číslo: 555-555-5555

Čo prinesiem

Senior manažér prevádzky

Certifikát Six Sigma Lean & Green Belt

Šampión v oblasti prevádzky a ľudí s rastúcimi vodcovskými zručnosťami, odbornými znalosťami v oblasti, projektmi a záznamom o úspechoch pri hladkom a nákladovo efektívnom riadení podnikov

Najdôležitejšie úspechy - od začiatku roka 2019

Výnosy | Nové obchody | Úspora FTE | Úbytok zamestnancov v %

+ 8.31% | 1 | 10 | ~7%

Najlepšie úspechy - FY 2018

Príjmy | Nové obchody | NPS | Úbytok %

+ 5.66% | 1 | 7 | ~13%

Získané zručnosti

Prevádzkové mäkké zručnosti

Rastúci líder

Obchodný prehľad

Riadenie ľudí

Poskytovanie služieb

Klient a komunikácia

Prognózovanie

Riadenie projektov

Prechod

Školenia a rozvoj

Rozhodovanie

Rozpočtovanie a fakturácia

Nástroje PeopleSoft a HR

Microsoft Office atď...

Odbornosť v danej oblasti

Komerčné úvery

Poskytovanie úverov

Doc. Review & Servicing

Syndikácia úverov

Správa úverov

Upisovanie zlyhaných úverov

Zabavenie hypotéky

Poskytovanie hypotekárnych úverov

Správa hypoték

Pracovná história - 12,5 roka

07/2017 - súčasnosť, Senior Manager Operations, Rapid Mile Business Solutions Private Limited, Gurgaon, India

Veľkosť tímu: 146 FTE`s (6 tímov)

Obchod: Komerčné úvery|Poskytovanie a servis úverov

Vedenie a realizácia poskytovania služieb, pokrok v NPS z 5 na 7. Úspešný prechod a podpis 2 nových obchodov s 31 FTE`s v rokoch 2018 a 2019 a zvýšenie príjmov spoločnosti o 12,84 %.

Dosiahol 1,13 % nárast príjmov v prebiehajúcom podnikaní prostredníctvom finalizácie MSA, zefektívnenia SOP & Service agreement atď.

Zlepšenie skóre kvality z`89 % na >95 %. Zníženie úbytku zamestnancov z 21 % na < 10 %.

Vytvorenie silného spojenia a dôvery s klientom a poskytovanie obchodu s nulovými prekvapeniami.

05/2015 - 08/2017, Operations Manager, Genpact India Private Limited, Jaipur, India

Veľkosť tímu: 85 FTE`s (5 tímov)

Obchod: Komerčné a hypotekárne úvery - originácia a servis

Zefektívnenie a realizácia každodenných operácií a dodávok. Realizoval projekty ako úspora nákladov na 21 FTE`s , zníženie miery výnimiek zo 17 % na < 10 % atď...

Zvyšovanie kvalifikácie a školenie FLM a príslušného tímu v oblasti výziev na zabezpečenie neovplyvneného poskytovania služieb.

Dosiahol 8 bodov v NPS, zvýšil nový míľnik v kvalite a produktivite, znížil a udržal úroveň úbytku < 12 % a získal ocenenie "People Champion".

06/2013 - 10/2014, vedúci tímu, Altisource Business Solutions Private Limited, Bombaj, India

Veľkosť tímu: 33 FTE`s (2 tímy)

Obchod: Služby v oblasti vyhľadávania titulov - upisovanie exekúcií|splátkových úverov

Začínal som s novým projektom so 44 FTE`s a za rok dosiahol počet 110+. Uskutočnil prenos znalostí a kompletné nastavenie podniku vrátane UAT aplikácie, nastavenia podlahy a systému, náboru, školenia, integrácie nových zamestnancov, mentoringu atď...

Neskôr riadil 33 priamych spravodajcov a ich výkony.

Vytvoril vlastný tím vyškolených rešeršérov a ušetril spoločnosti 2-3 dni TAT a Náklady na vyhľadávanie a zvýšil produktivitu o ~10 % .

03/2012 - 04/2013, Process Supervisor, Deutsche Bank Operations International, Jaipur, India

Veľkosť tímu: 27 FTE`s (Jaipur & Bangalore)

Obchod: Úverové operácie - zriaďovanie|úvery a syndikácia

Prechod 32 tis. úverov z ABN AMRO. Vykonal UAT aplikácie a ďalších systémov, nábor zamestnancov, školenia, riadenie pracovných postupov, mentoring, riadenie výkonnosti, reporting atď...

Ukončenie projektu Kaizen v oblasti automatizácie a štandardizácie globálneho procesu Workflow

04/2008 - 03/2012, Senior Team Member, Bank of America, Gurgaon, India

Spracovával syndikáciu úverov | Obsluha úverov | Dokumenty. Review | Loan booking & Administration a prerástol do úlohy QA & SME

12/2006 - 04/2008, výkonný pracovník, Ge Money, Gurgaon, India

Vybavovanie otázok týkajúcich sa kreditných kariet a eskalácia problémov

Vzdelanie

Bakalárske štúdium obchodu, Delhi University, New Delhi, India

Certifikované projekty

RPA v procese realizácie***

Zelený pás - reengineering v procese poskytovania úverov - zníženie počtu výnimiek (~17 % na ~8 %)

Kaizen - Zníženie času v procese pracovného toku - Štandardizovaný a automatizovaný proces

Yellow Belt - Ready Reckoner pre riešenie dotazov - Zvýšenie kvality a produktivity

Yellow Belt - Nástroj na produktívne využitie - Premena neproduktívnych hodín na produktívne

5`s Lean - Štandardizácia zdieľaného disku - zaťaženie sa znížilo z ~29gb na <7gb

Cesta za oceneniami

People Champion Trophy - Zníženie úbytku zamestnancov zo 17% na <9% FY 2016, Genpact

Výročné striebro - excelentnosť v oblasti ľudí a prevádzky, Genpact

Kaizen - Globálna štandardizácia pracovných postupov, Deutsche Bank

Zlato - Zefektívnenie SOP a žltý pás, Bank of America

Strieborná - Stanovenie vyšších štandardov v oblasti CTP a CTQ, Bank of America

Bronz - QC`d 601 prípadov s 99,71 % presnosťou a zefektívnenie QA, Bank Of America

Ďalšie certifikáty

09/2016, Lean & Strategic Thinker, Genpact

09/2015, Banking Domain, Genpact

07/2015, Expert na nábor a školenia, Genpact

08/2011, Expert na poskytovanie úverov, Bank Of America

V neposlednom rade

Ďalšia stabilita zamestnania 5+ rokov - 100 %

Inteligentná práca - 95%

Tréner ľudí - 100 %

Zosúladenie pracovného a osobného života - 80 %

Uprav si tento vzor v našom online editore.

Editovať vzor

Nech sa tvoj životopis napíše sám - pomocou AI.

AI Resume Writer od Kickresume dokáže v priebehu niekoľkých sekúnd vytvoriť skvelý prvý návrh tvojho životopisu. Stačí zadať názov tvojej pracovnej pozície a umelá inteligencia ti pomôže začať.

Vytvoriť životopis pomocou AI