Príklad životopisu zástupcu oddelenia služieb zákazníkom

Získajte zamestnanie rýchlejšie a inšpirujte sa pre svoj ďalší životopis pomocou nášho bezplatného, upraviteľného príkladu životopisu zástupcu oddelenia služieb zákazníkom. Stiahnite si tento príklad životopisu zadarmo alebo ho prepíšte priamo v našom ľahko použiteľnom programe na tvorbu životopisov.

Prepísať ukážku s AI
1M+ úspešných uchádzačov
Pozeráš sa na životopis, ktorý napísali naši šikovní copywriteri špeciálne pre túto profesiu. Vytvoriť životopis alebo upraviť tento vzor životopisu.
Bol tento vzor užitočný? Ohodnoť ho!
Priemer: 4.7 (37 hlasovaní)

Príklad životopisu zástupcu oddelenia služieb zákazníkom (textová verzia)

Ninna Arkko MSc.

E-mail: hello@kickresume.com
Telefón: 555-555-5555

SUMMARY

Vysoko skúsený a spoľahlivý zástupca pobočkového zákazníckeho servisu s pozoruhodnými skúsenosťami v oblasti finančných služieb, ktorý poskytuje pomoc v prostredí rušnej pobočky banky. Silné odhodlanie pomáhať zákazníkom riešiť ich finančné problémy a pestovať pozitívny a solídny imidž banky. Preukázaná schopnosť pozorne počúvať, rýchlo a efektívne riešiť problémy a vytvárať kvalitné profesionálne vzťahy s retailovými klientmi. Plné odhodlanie dodržiavať postupy banky a získavať si lojálnych zákazníkov. Vynikajúca výkonnosť v tímovom prostredí aj samostatne.

ÚSPECHY

Zástupca oddelenia služieb zákazníkom, Versobank AS, Tallinn, Estónsko
  • Zvýšenie krížového predaja bankových produktov o 10 % za jeden štvrťrok vďaka vynikajúcim schopnostiam nadväzovania kontaktov.
  • Znovu otvoril 100 neaktívnych účtov tým, že kontaktoval dotknuté osoby a poskytol im informácie o prebiehajúcich programoch.
Zástupca oddelenia služieb zákazníkom, InBank AS, Tallinn, Estónsko
  • Zamestnanec mesiaca: Január, máj, september 2019.

PRACOVNÉ SKÚSENOSTI

01/2013 - súčasnosť, Zástupca pre prácu s klientmi na pobočke, Versobank AS, Tallinn, Estónsko.

  • Pomáhala majiteľom bankových účtov riešiť bežné problémy týkajúce sa debetných kariet, úverov, pôžičiek a sporiacich účtov.
  • Často predával finančné produkty, ako sú kreditné karty, dôchodkové účty, poistné zmluvy a šekové knižky podľa KPI.
  • Rýchlo reagoval na telefonáty s požiadavkami zákazníkov, pričom posudzoval ich potreby a problémy s cieľom poskytnúť ideálne riešenie.
  • Pracoval v rušnej bankovej hale, ktorá zahŕňa výber predplatného od zákazníkov a robil denné bilancovanie vybranej hotovosti, kreditných kariet a šekov.
03/2000 - 02/2010, manažérka obstarávania, Westfield Corporation, Londýn, Spojené kráľovstvo
  • Pracovala so zákazníkmi a poskytovala im poradenstvo pri otváraní účtov a vykonávaní transakcií. pracovné skúsenosti
  • Preskúmanie, odporúčanie a implementácia úprav súčasných prevádzkových postupov s cieľom zvýšiť celkovú efektívnosť pobočky, regiónu a banky.
  • Vybavoval telefonáty klientov a odpovedal na otázky týkajúce sa zostatkov na účtoch a aktualizácie sumy, ktorá sa odpísala alebo pripísala na účet.

VZDELANIE

09/2001 - 06/2002, Master of Science in Banking and Finance, Tallinn University, Tallinn, Estónsko.
09/1998 - 08/2001, bakalárske štúdium účtovníctva, Tallinnská univerzita, Tallinn, Estónsko

Najlepších 5 % z triedy

SKILLS

Manipulácia s hotovosťou a spracovanie hotovosti
Balík Microsoft
Pošta a bankový softvér
Jazyky
Estónčina
Angličtina
Nemčina

Silné stránky

  • Silné verbálne, písomné a interpersonálne komunikačné zručnosti.
  • Vynikajúce telefonické zručnosti vrátane počúvania a prejavovania zdvorilosti, empatie a presnosti.
  • Schopnosť vykonávať výpočty úrokov a úpravy účtov.
  • Schopnosť zvládať viacero úloh/projektov a termínov súčasne.

Záľuby

Jednou z mojich skutočných lások je záhradkárčenie
Veľký záujem o klasické filmy
Rád kreslím, maľujem a skicujem

Milanov pracovný život sa posledné tri roky sústreďuje na kariérne poradenstvo. Je certifikovaným profesionálnym autorom životopisov (CPRW™), ako aj aktívnym členom Profesionálnej asociácie autorov životopisov a kariérnych koučov (PARWCC™). Milan je držiteľom rekordu v tvorbe najväčšieho počtu vzorov kariérnych dokumentov pre naše centrum pomoci - do dnešného dňa napísal viac ako 500 životopisov a motivačných listov na pozície v rôznych odvetviach. Okrem toho Milan absolvoval štúdium na viacerých známych inštitúciách vrátane Harvardovej univerzity, Univerzity v Glasgowe a Frankfurtskej školy financií a manažmentu.

Uprav si tento vzor v našom online editore.

Nech sa tvoj životopis napíše sám - pomocou AI.

AI Resume Writer od Kickresume dokáže v priebehu niekoľkých sekúnd vytvoriť skvelý prvý návrh tvojho životopisu. Stačí zadať názov tvojej pracovnej pozície a umelá inteligencia ti pomôže začať.
Vytvoriť životopis pomocou AI Nech sa tvoj životopis napíše sám - pomocou AI.

Súvisiace vzory životopisov — obchodní zástupcovia

Ukážka životopisu obchodného a zákazníckeho zástupcu
Ukážka životopisu obchodného a zákazníckeho zástupcu
Účtovný asistent v spoločnosti Zearn Ukážka životopisu
Účtovný asistent v spoločnosti Zearn Ukážka životopisu
Ukážka životopisu asistenta predaja
Ukážka životopisu asistenta predaja

Súvisiace vzory motivačných listov — zákaznícka podpora

Ukážka sprievodného listu call centra
Ukážka sprievodného listu call centra
Ukážka sprievodného listu poradcu pre služby zákazníkom
Ukážka sprievodného listu poradcu pre služby zákazníkom
Príklad sprievodného listu poradcu pre služby zákazníkom
Príklad sprievodného listu poradcu pre služby zákazníkom

Chceš ísť na istotu?

Pridaj sa k viac ako 5 000 000 uchádzačom a vytvor si životopis, ktorý ti pomôže preraziť na trhu práce.

Vytvoriť životopis
english template stanford template rectangular template